В течение 1980-х годов P&G быстро распространилась по всему миру, осно­вав свои предприятия в десятках стран, а в конце десятилетия устремилась вперед, чтобы первой освоить «белые пятна», оставленные падением ком­мунистического режима. В 1990-е годы, имея производственные мощности и филиалы по всему миру и растущий список мировых брендов, корпора­ция столкнулась с проблемой построения международной компании: как […]

Новый генеральный директор, как и его предшественники, был сотрудником компании, поднявшимся на вершину посредством карьерного роста. Лэфли приступил к работе в компании в 1977 году после пятилетней службы на американском флоте и окончания Гарвардской школы бизнеса по программе MBA. Он начал работу в качестве заместителя бренд-менеджера по Joy и быстро поднялся по служебной лестнице, заняв […]

Первый намек на грядущие проблемы прозвучал в январе 2000 года, когда просочились слухи, что P&G ведет серьезные переговоры с Warner-Lambert и American Home Products о возможности грандиозного слияния. Если бы подобные переговоры были успешно завершены, эта сделка превратила бы P&G в одного из крупнейших производителей лекарственных средств, от­пускаемых без рецепта. Однако инвесторы резко прореагировали на […]

Джон Пеппер считает покупку The lams Company «самым успешным приоб­ретением в истории P&G, которое я видел на протяжении своей сорокалетней карьеры»39. Основанием для заключения сделки стало то, что lams является действительно прекрасной компанией. Создатель компании Пол Ф. Ямс пред­ставил на рынок в 1950 году свой первый бренд lams 999, гарантирующий 99,9% чистоты, — «превосходно сбалансированный» […]

На протяжении 1998 и 1999 годов P&G под руководством Ягера начала постепенный и непростой переход на систему 0-2005. Чрезвычайно умный, упорный и настойчивый руководитель, он привлек внимание Артцта в 1970-е годы, когда занимал пост генерального директора отделения P&G в Австрии во время исключительно успешного вывода на рынок бренда Pampers. В начале 1980-х годов Артцт направил […]

Приняв на себя правление P&G в 1995 году, Пеппер старался сохранить исто­рически сложившиеся темпы роста компании, поставив себе целью двукратное (то есть до 70 миллиардов долларов) увеличение объема продаж к 2005 году. И хотя инициативы по новым продуктам и приобретение других компаний также способствовали этому, Пеппер и Ягер сознавали, что компании придется пойти на значительные […]

Весной 1995 года совет директоров P&G избрал 56-летнего Пеппера преем­ником Артцта на постах председателя совета и генерального директора компании. Как и его предшественники, Пеппер поднялся на эту вершину благодаря исключительным достижениям в работе в качестве бренд-менед­жера и генерального директора. Его послужной список включал опыт ра­боты за рубежом (в середине 1970-х годов он являлся главой отделения […]

Последней крупной инициативой Артцта стала попытка подчеркнуть зна­чение внутренних ценностей и культуры P&G, которые он считал крайне важными для успеха компании в новых условиях. Когда сам Артцт был еще молодым менеджером, он и его коллеги могли общаться с Нейлом Макэлроем, Говардом Моргенсом и другими руководящими фигурами на неформальном уровне. К 1990-м годам, однако, глобальный рост […]

Инициатива SGE оказала немедленное влияние на рентабельность компании. Доходность продаж, согласно отчетам, подпрыгнула сразу с 10% (среднего уровня конца 1980-х — начала 1990-х годов), до 15-17% в 1994 и 1995 годах. К сожалению, как отмечает один из руководителей компании, «это не было признаком роста… Рост нашей прибыли был вызван в основном сокращением издержек, а мы […]

Procter & Gamble завершила 1992-1993 финансовый год, находясь в отлич­ной форме; по утверждению руководства, она представляла собой «здоро­вый растущий бизнес с крепким балансом, положительным денежным потоком, современными продуктами и хорошо обустроенной системой технологических разработок, имеющей множество возможностей для рос­та»11. Прогнозы руководства предсказывали рекордную прибыль более чем в два миллиарда долларов, свидетельствующую о темпах роста компании, […]