■ Самоуверенный магнат или строитель большого бизнеса. Часто — трудоголик, этот персонаж всегда ищет возможность крупной сделки. Будучи проницательным, иногда он все же рискует показаться тщеславным и заносчивым. Всем известный пример — Дональд Трамп. ■ Кукловод за кулисами. В двух словах — Генри Киссинджер. Таинственный и расчетливый, этой герой всегда работает в тени. Все знают, […]

Зная о чрезвычайной важности стратегического маркетинга в бизнесе, я и мой друг и соратник Рич Шефрен составили для вас «Матрицу мастера», доходчиво раскрывающую секреты успеха. Ниже приведены девять шагов, которые научат вас проводить маркетинг «как миллионер». А следуя им, вы, может быть, станете им. Шаг № 1: Завоюйте доверие рынка Сегодня мы живем в мире […]

Теперь, когда вы знаете, что такое маркетинг и зачем он нужен, необходимо интегрировать его в общий план вашего бизнеса. Для начала задайте себе следующий вопрос: Чего я хочу достичь? На один из своих семинаров я пригласил для выступления бывшего старшего инструктора «Морских котиков»[122]. Его методика впечатляла своей простотой. Все действия сводились к трем элементам — […]

Несмотря на то, что сам я считаю себя специалистом по стратегии развития бизнеса, на протяжении значительного отрезка моей профессиональной жизни меня определяют именно как «гуру» или «гения маркетинга» — прежде всего потому, что я отношусь к «золотоносной» роли маркетинга с гораздо большим почтением и пониманием, чем большинство людей. Я совершенно уверен в том, что для […]

Большинство предпринимателей не осознает, что разница между посредственным и многомиллионным бизнесом обусловлена маркетингом в большей степени, чем любым другим его компонентом, взятым в отдельности. Маркетинг обладает колоссальным потенциалом, способным вывести бизнес к вершинам. И, несмотря на это, он очень часто оказывается в конце списка приоритетов компании. Я определяю «маркетинг» просто: это любые действия, цель которых […]

В условиях сегодняшней экономики потребители оказывают давление на продавцов, потому что сами подвергаются подобному воздействию в процессе своей жизни. Они постоянно чувствуют себя напряженными, неоцененными, неудовлетворенными, ежедневно испытывают давление во всех сферах жизни — будь то финансы, работа или семья. Каждый день эти симптомы приводят к агрессивному поведению на дорогах, гипертонии, разводам — список можно […]

Если вы выполните два предыдущих этапа, описанных в этой главе, — будете превосходить и предвосхищать — вы уже окажетесь на пути к третьему. Значение слова «собственный» в толковом словаре определяется так: «принадлежащий кому-/чему-нибудь по праву собственности» или «свойственный только кому-/чему-нибудь». Выполнив первые два этапа, вы уже завладели первым местом в сознании потребителя, так как решительно […]

Предвосхищать — значит заранее предупреждать все факторы, сдерживающие клиентов или мешающие им сделать выбор. Иначе говоря, вы должны продемонстрировать, как вы преодолели бесчисленное множество препятствий, на которые конкуренты даже не обращают внимания. Рассмотрим следующий пример. Мой друг Брэдли успешно обучает инвесторов в области недвижимости. Рынок переполнен конкурентами, выполняющими ту же функцию. Однако, когда потенциальные клиенты […]

Суть конкурентного превосходства — в том, чтобы «обогнать» всех остальных. Вы должны стремиться не к собственному превосходству, а к превосходству воздействия и вклада вашей компании в развитие рынка. Однако все это возможно только в том случае, если сначала вы определитесь, какую «превосходящую» ценность и отличие вы можете привнести в сделку с клиентом. (Кроме того, вы […]

Успех начинается с вашего представления о себе. Считая свой бизнес ширпотребом, вы неизбежно предсказываете свое будущее. А что еще хуже, действуя так же, как и ваши конкуренты, вы уже подписали своей компании смертный приговор, позволив вытеснить ее на обочину рынка. Несколько лет назад среди моих клиентов был владелец финансовой фирмы, выпускавшей рентные облигации с гарантированным […]