Система организации труда в Огасте, Лиме, Олбани и на других заводах с технической специализацией снова и снова подтверждала свою эффективность на протяжении 1960-х, 1970-х и 1980-х годов. Предприятие в Огасте и через сорок лет после открытия остается образцом эффективного производства. Завод в Лиме является одним из самых производительных в P&G, а в сере­дине 1980-х он […]

Действующая организационная схема завода в Олбани была аналогична схе­мам других заводов с технической специализацией, хотя она и не имела такой степени самоуправления, как завод в Лиме. Завод был разделен на отдельные модули по стадиям производственного процесса, и основной организационной единицей внутри каждого модуля были полуавтономные рабочие бригады. Они были неоднородными по культурному уровню, расовому и […]

В первые годы функционирования завода P&G уделяла гораздо больше вни­мания регулированию взаимоотношений между расами, чем решению ген­дерных вопросов на рабочих местах. Растущее количество чернокожих ра­ботников (часть которых составляли женщины) и чреватая конфликтами обстановка в местной общине, учитывая ее историю, ставили расовые отно­шения во главу угла. Тем не менее на заводе в Олбани P&G также инвести­ровала […]

К концу 1971 года, когда P&G собиралась начать строительство новых мощностей по производству изделий из бумаги в Олбани (Джорджия), в компании уже успели оценить все преимущества системы технической специализации, причем по опыту не только заводов в Огасте и Лиме, но и заводов по производству изделий из бумаги в Мехупани, Кейп-Джирардо (Миссури) и Модесто (Калифорния), а […]

Следующим предприятием по производству моющих средств, которое планировалось открыть после Огасты, был завод в Лиме, маленьком город­ке, расположенном примерно в ста милях к северу от Цинциннати, в шта­те Огайо. Новая фабрика должна была производить кондиционер для белья Downy и продукт для замачивания белья Biz (впоследствии рекламируемый как усилитель моющих средств, а затем модифицированный в мягкий […]

Сразу после окончания Второй мировой войны P&G переживала на своем производстве период многочисленных мелких трудовых споров. Предме­тами споров были должностные права и обязанности, оценка производи­тельности, дисциплина, поощрительные стимулы, распределение сверх­урочных работ и подрядных контрактов. Почвой для этих конфликтов стали подписанные ранее соглашения с независимыми профсоюзами, со­гласно которым эти профсоюзы получали большие полномочия при ре­шении вышеперечисленных […]

Crest не был первым брендом P&G, созданным по принципу, названному следующим поколением работников компании «присоединяй и развивай». Из трех важнейших брендов P&G, появившихся до 1955 года— Ivory, Crisco и Tide, — ни один не был полностью создан внутри компании. В каждом из этих случаев первоначальная рецептура, или технология, или то и дру гое вместе брались […]

Вото, Бродж и Фуллграф продолжали верить, что одобрение стоматологами флуористана, эффективность которого уже была подтверждена собствен­ными испытаниями P&G, может стать решающим фактором для превра­щения бренда Crest из вечного неудачника в лидера рынка. «Мы пришли к выводу, что нам действительно необходима поддержка ADA, — расска­зывал Бродж — Мы знали, что если Crest получит такую поддержку, то […]

Между тем в 1957 году Вото организовал Группу профессиональных услуг Crest для информирования стоматологов о пользе применения этой фтор­содержащей зубной пасты. Двумя годами раньше P&G разослала первый выпуск «Crest-бюллетеня для стоматологов». «Поначалу стоматологи были настроены очень скептически, — рассказывал Эрни Льюис, руководитель Группы профессиональных услуг. — Большинство из них в свое время изучали отчеты клинических […]

Первые клинические испытания флуористана были проведены учеными Индианского университета в июле 1952 года в Блумингтоне. В течение предыдущего года Вото проводил переговоры с ADA, пытаясь привлечь интерес технических специалистов этой организации к экспериментам с флуористаном. Но ADA была настроена недружелюбно. Чак Фуллграф вспоминал, что когда они вместе с Вото приехали в офис ADA в конце […]