Разминка Прежде чем мы двинемся дальше, хочу представить вам «про­дажную модель». Суть данной модели заключается в двух утверж­дениях. 1. Продажа — процесс взаимного обмена ресурсами. В каче­стве ресурсов могут выступать деньги, время, другой ресурс для удовлетворения потребностей. Например: вы полжизни мечтали прокатиться на Ferrari, и один из ваших клиентов попросил вас для занятий с ним […]

Что ж, мы с вами проделали большую работу! Теперь мы знаем, что клиенты приходят к нам в клуб за удовлетворением таких потребностей, как: • общение и активный отдых; • поддержание высокого психологического и физического тонуса; • достижение внешних изменений; • улучшение функциональных показателей; • реабилитация после травм, болезней, операций; • подготовка к конкретным видам спорта; […]

Итак, наш клиент стал для нас прозрачным! Мы знаем, чего он хочет, как это разглядеть, как ему это дать. Строго в такой по­следовательности. Самое время задуматься о себе! Исходя из того, как лучше работать с различными типами кли­ентов, определите, какие типы ближе именно вам. И сделать это мы вам предлагаем следующим способом. Упражнение 4. Ответьте […]

Итак, мы рассмотрели, с какой целью люди приходят в спор­тивный клуб. Мы научились определять ихличные потребности и на основании этого составили типологию клиентов. Давайте подумаем, а чего они ждут от вас? Кто был бы для каждого из них с точки зрения их потребностей идеальным тренером? Упражнение 3. Подумайте и запишите, каким должен быть тренер для […]

Мы выяснили, с какой целью к нам может прийти тот или иной кли­ент. И для того, чтобы этими знаниями воспользоваться, нам необхо­димо научиться определять, к какой же категории отнести каждого, с кем нам предстоит общаться. И прежде всего, давайте подумаем, какими особенностями поведения обладает тот или иной тип? Упражнение 2. Предлагаем вам записать во второй […]

Живший в XX веке американский психолог Абрахам Маслоу пред­положил и обосновал утверждение, что большинство людей об­ладает определенным набором потребностей. Более того, он их выделил и структурировал. До нас его труд дошел в виде диа­граммы, называемой пирамидой потребностей Маслоу. Состоит она из семи ступеней. Еще одна особенность этой пирамиды — человек, как правило, стремится к реализации […]

Начнем с разминки. И для того, чтобы включиться в процесс «тренировки мозга», давайте просто вспомним, кто сегодня ходит в фитнес-клубы. Как показывает статистика, это люди успешные. Вспомните посетителей именно вашего клуба. Что у них общего? А чем они принципиально друг от друга отличаются? В качестве упражнения 1 предлагаем вам заполнить следу­ющую таблицу. Упражнение выполняется так. […]

Поскольку эта книга относится к разряду развивающих, отно­ситься к ней нужно, как к предписаниям, которые вы даете сво­им клиентам. Даже если не совсем понимаете, для чего нужно выполнять то или иное упражнение, для достижения результата выполнять его надо. Не мне вам рассказывать, что если стоять рядом с тренажером и думать: «Ну, здесь вот так, здесь […]

Поздравляем вас! Вы держите в руках тренинг, выполнен­ный в формате книги. Предназначен он для тренеров фитнес — индустрии, которые хотят научиться продавать свои услуги или, может быть, сделать так, чтобы они продавались лучше. В любом случае он для тех, кто хочет в полном смысле это­го слова стать успешным в своем деле, максимально реализо­ваться в своей […]

— ПОСЛЕДНИЙ И ГЛАВНЫЙ СОВЕТ • • ••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••• ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ — ИСТОЧНИК СЧАСТЬЯ. ОТКРОЙТЕ ДЛЯ СЕБЯ ЭТОТ ИСТОЧНИК