Успешное функционирование банка сегодня еще не гарантирует долгого и стабильного положения на рынке. Используя свои возможности, преимуще­ства и лучший опыт рынка, компании должны строить планы на будущее, и здесь важную роль играет стратегия. Классическая роль стратегии в рыночной экономике неразрывно связана с необходимостью выработки плана действий по развитию компании и ее выживанию в меняющейся и […]

Исходя из опыта практической работы российских и зарубежных банков, мы постараемся объяснить недостаточную популярность стратегического менеджмента, особенно в России. Ошибка руководителей банков, на наш взгляд, часто заключается в том, что, начав внедрять стратегическое плани­рование, они не доводят этот процесс до логического завершения и пытаются оценить результаты, не завершив внедрения. Написав и утвердив один стра­тегический план […]

В настоящее время известно несколько стратегических подходов, позво­ляющих банкам не только существовать, но и развиваться в условиях не­стабильности и спада. Рассмотрим их применение в условиях российского банковского сектора, которому последние годы приходится функционировать в таких условиях (нестабильности, периодических банковских кризисов, например 1995, 1998, 2008-20ХХ гг., и непрекращающейся реформы бан­ковской сферы). Первый стратегический подход заключается в […]

Для грамотного и последовательного осуществления стратегического менедж­мента необходимо четко сформулировать основные задачи этого процесса. Во-первых, система стратегического менеджмента решает задачу планомер­ного развития организации, что достигается путем неуклонного приближения кредитной организации к тем целям, которые она ставит перед собой. Это дает положительную динамику развития и конкурентоспособности: ведь ресурсы и силы не распыляются на все сразу, а […]

Мы начинаем детальное рассмотрение системы управления банком в совре­менных экономических условиях с одной из его принципиальных и основных функций — со стратегического менеджмента. Стратегическое управление и планирование включают в себя: • определение целей организации; • анализ сильных и слабых сторон организации, возможностей, предо­ставляемых рынком и угроз (SWOT-анализ); • превращение общих целей в конкретные направления работы […]

За просчеты в области банковского менеджмента часто несут ответствен­ность клиенты, вкладчики банка, его акционеры. Хотя естественно, что она в первую очередь должна быть возложена на руководство банка. Закон о банках регламентирует ответственность их руководителей. При этом под руководителями кредитной организации понимаются: • единоличный исполнительный орган кредитной организации; • его заместители; • члены коллегиальных исполнительных органов. […]

7.1. Проблемы управления В настоящее время вопросы, связанные с управлением различными социаль­но-экономическими системами, являются, пожалуй, одними из наиболее сложных. Эффективность управления имеет огромное значение для любого субъек­та экономики, но особенно велика ее роль в механизме функционирования банков, поскольку в характерных для них условиях повышенного риска любая управленческая ошибка неизбежно ведет к крупным потерям, снижению ликвидности, […]

Еще одна тенденция, наблюдающаяся в последнее время, заключается в интеграции различных бизнесов, или их конвергенции. Ее причина за­ключается в том, что в процессе конкуренции и борьбы за клиентов банки стремятся максимально удовлетворить их потребности и сделать свое обще­ние с ними максимально удобным и эффективным, предлагая все более широкий набор услуг, который может даже выходить за […]

Ежедневно мы становимся свидетелями возникновения новых каналов предо­ставления банковских услуг, часть которых была рассмотрена выше. Другим возможным способом предоставления услуг частным вкладчикам является внедрение автоматизированных банков самообслуживания (БС). Они вы­полняют функции традиционного банка, но с использованием устройств банковского самообслуживания. Известно, что первые такие банки стали создаваться в конце 1980-х гг. Так, например, уже в 1986 […]

В заключение нашего обзора хотелось бы остановиться на рейтинге интер­нетовских банков. На рисунке 6.5 мы приводим опубликованный на сайте http://www. gomez. com комплексный рейтинг, являющийся признанным авто­ритетом в области интернет-исследований и оценки потребительских свойств интернет-ресурсов по различным направлениям. Он отражает 15 лучших с потребительской точки зрения интернет-банков. Методика этого рейтинга базируется на оценке по нескольким […]