Рассмотрев основные виды организационных структур, попытаемся оценить каждый из них. Нельзя утверждать, что существуют однозначные преимущества одной структуры над другой. Так, например, неверно полагать, что матричная структура является наиболее оптимальной в современных условиях для большинства банков. Все приведенные выше организационные структуры имеют как достоинства, так и недостатки, и их практическое использование диктуется индивидуальными особенностями той […]

Рассмотрим, как строятся типовые организационные структуры кредитных организаций. 1. Традиционная функциональная структура (рис. 7.6) Рис. 7.6. Традиционная функциональная организационная структура банка Традиционная функциональная структура банка является наиболее рас­пространенной схемой организационного построения российской кредитной организации, главным образом, небольших и средних размеров. Она строится на основе пооперационного разделения подразделений. Ее типичные состав­ляющие — валютный, кредитный и операционный […]

В современном менеджменте различают два основных класса организаци­онных структур: • механистические; • органические. Несмотря на то что это деление является устоявшимся и общепринятым, встречаются и другие именования названных классов, например бюрокра­тические и адаптивные структуры. В данной статье для называния классов организационных структур будут использоваться определения «механисти­ческие» и «органические». Механистические структуры считаются традиционными и до сих […]

В процессе управления любой организацией огромная роль принадлежит организационной структуре, поскольку с ее помощью формализуются под­ходы и методы управления, определяются группы исполнителей, разрабаты­ваются системы контроля и внутриорганизационных взаимоотношений, т. е. осуществляются все необходимые действия, направленные на достижение целей, которые ставит перед собой та или иная организация. На сегодняшний день существует множество подходов и схем построения […]

В предыдущих главах мы рассмотрели такие этапы стратегического менедж­мента, как внедрение стратегического видения, формулирование миссии, видения и стратегических целей кредитной организации и разработка бизнес- стратегии и операционной стратегии развития. Многие банки, пройдя этот путь, останавливаются на достигнутом и считают, что все основное для страте­гического управления банком они создали. И действительно: миссия есть, ви­дение и стратегия […]

В рамках операционной стратегии также производятся определение и детальная проработка региональной стратегии развития банка. Они вклю­чают в себя: • определение целевых регионов присутствия банка; • количество точек, необходимое для достижения запланированных по­казателей; • определение формата точек, необходимых для реализации бизнес — стратегии — форматы офисов, дополнительных офисов, операци­онных офисов, включающих рекомендации по расположению, про­дуктовому ряду, […]

Переход кредитной организации на качественно новый уровень раз­вития (внедрение новых продуктов, расширение клиентской базы и т. д.) зачастую приводит к тому, что существующие информационные системы и бизнес-процессы кредитной организации перестают отвечать изменившимся требованиям. Этим обуславливается необходимость внедрения в банковскую практику новых технологий, подходов и методов работы. Скорость и каче­ство обслуживания являются ключевыми факторами успешности реализа­ции […]

Эффективная команда и правильное распределении ролей внутри нее — залог успешной реализации стратегии. Сотрудники должны понимать, что поможет компании добиться ее стратегических целей, и осознавать свою роль в данном процессе. Для этого персоналу необходимо обладать соот­ветствующими навыками (компетенцией); сотрудники должны работать совместно и способствовать достижению стратегических целей компанией в целом, а не собственных частных интересов, […]

Текущей тенденцией на рынке банковских услуг является ориентация на максимальное удовлетворение потребностей определенной группы клиентов, которая достигается за счет изучения потребностей разных групп клиентов и специализации кредитной организации именно на них. Передовые органи­зации стремятся изучать и структурировать данные потребности и коррек­тировать свои услуги для того, чтобы они в большей степени удовлетворяли каждого отдельного клиента. Избранная […]

Прежде всего, кредитная организация должна оценить текущую рыночную ситуацию, основные тенденции развития рынка банковских услуг, проанали­зировать свое конкурентное положение, основные изменения в конкурентной среде. Менеджеры, разрабатывающие стратегию, должны всегда учитывать требования рынка как в текущих условиях, так и в будущем. Кредитная ор­ганизация должна оценить перспективы развития рынка и получить ответы на следующие вопросы: как экономика […]