Технологические изменения на одном из ключевых рынков P&G — рынке мыла для стирки белья — продемонстрировали растущую необходимость функционирования мощного департамента исследований. В период между 1890 и 1930 годами потребители перешли с кускового мыла на мыльные хлопья или крошку, а от хлопьев и крошки — на гранулы. Каждый переход требовал от P&G проведения интенсивных исследований, […]

1 Іример Ivory наглядно продемонстрировал, что одним из жизненно важных элементов построения бренда являлась способность компании к разработке новых продуктов и технологий. Благодаря экспериментам Джеймса Норри­са Гэмбла в середине 1800-х годов компания оставила позади ремесленные способы и вышла на передовые рубежи технологии мыловарения. Партне­ры подтвердили свою решимость не уступать этой позиции в 1887 году, когда […]

Всем известно, что наращивание производственных мощностей — это одно, а наращивание потенциальной производительности — другое. В конце 1800-х — начале 1900-х годов многие предприятия Америки раз­рослись до чудовищных размеров, но большинство из них со временем развалились или оказались задушенными более удачливыми конкурентами. Procter & Gamble удалось перерасти своих конкурентов в первые десятиле­тия XX века только […]

В начале 1900-х годов, усиленная очередным вливанием капитала и новым руководством, P&G значительно увеличила масштабы производства и рас­ширила сферу влияния. В 1903 году компания начала строить новый завод в Канзас-Сити, штат Канзас, свое первое крупное предприятие за предела­ми Цинциннати. Еще через три года, после выпуска на рынок дополни­тельных акций, на Стейтен-ай ленде в бухте Нью-Йорка […]

Партнеры Procter 8с Gamble заложили фундамент будущей трансформации компании, когда решили сделать ее публичной и зарегистрировали Procter 8с Gamble как корпорацию в штате Нью-Джерси в 1890 году1. В результате этой транзакции они получили 3 миллиона долларов, из них 2,5 — в акциях. Со следующего года Нью-Йоркская фондовая биржа включила их в свой листинг. Никто не […]

Успех Ivory открыл перед Procter & Gamble широкие стратегические воз­можности. Формировался новый тип рынка, и компания играла лидирую­щую роль в захвате его территорий. Однако, чтобы удержать позиции, P&G была вынуждена пойти на коренное изменение своей структуры с учетом далеко идущих планов. Смелая новаторская инициатива принесла компании успех, и теперь перед ней стояла задача постоянного повторения […]

Мыло Ivory не только стало первым сознательным шагом компании к брендингу своего продукта, но и послужило началом процесса фундамен­тальної! и далеко идущей трансформации Procter & Gamble. Столкнувшись с ситуацией, которую можно было рассматривать и как опасный кризис, и как беспрецедентную рыночную возможность, Procter & Gamble решила предпринять серию абсолютно новых маркетинговых инициатив. Резуль­татом стали решающие […]

Усилия по закреплению Ivory на рынке заставили Procter & Gamble начать освоение новых направлений деятельности. Помимо рекламы в журналах и газетах, компания использовала целый ряд маркетинговых инициатив, в том числе массовое распространение образцов продукции, вложенные при­зы, буклеты и другой рекламный материал. Периодические серии выставок и публичных представлений продукта и настоящий поток таких рекламных приемов, как […]

Во время строительства Ivorydale Procter & Gamble увеличила свои расходы на рекламу более чем в три раза, с 45 тысяч долларов в 1884 году до 146 тысяч в 18862Г>. Компания собиралась расти и готовила к этому свои рынки. Когда в 1886 году репортер из газеты поинтересовался у Харли Проктера, насколько расширится рынок произведенного в Цинциннати […]

Переход на промышленные масштабы производства неизбежно означал превращение работников компании в производственный коллектив, и этот процесс не всегда проходил гладко. К 1886 году на заводе Ivorydale работа­ли сотни сотрудников, и Procter & Gamble искала способы повысить их лояльность предприятию. Только в тот год на заводе было зафиксировано четырнадцать забастовок, каждый раз вызывавших серьезные сбои в […]