Для реализующих mesh-модель компаний важную роль играет умение использовать потенциал социальных сетей. Скажем, у вас 10 000 клиентов, у каждого из которых по 200 и больше друзей на Facebook или Orkut. Теперь представьте, что вы впе­чатляете их качеством вашего сервиса. Даже если хотя бы часть из них поделится восторженными отзывами о вашей компании со своими […]

Реализующие mesh-модель компании также стартуют с огром­ным техническим преимуществом. На развитие Интернета и инфраструктуры мобильной связи потрачены миллиарды долларов, и действующие сегодня крупные платформы — такие как Amazon, Google, 3G, Facebook, PayPal и eBay— существенно снизили финансовые и временные барьеры для запуска старт­апов. Этот ключевой этап в эволюции Интернета создает благо­приятные условия для mesh-модели. На […]

Новый этап информационной революции благоприятствует mesh-моделям. История развития веб-коммерции показывает нам, как можно повысить персонализированность и ценность информации. Первая волна интернет-компаний фокусирова­лась на обмене информацией между сторонами. Самый про­стой пример — продажа услуг электронной почты. Но по мере того, как компании накапливали все больше информации, они начали осознавать ее ценность. Она позволяла им выяв­лять целевых […]

С каждым днем все больше элементов физического мира под­ключаются к сетям передачи данных. Информация об исполь­зовании и местонахождении вещей, поступающая из много­численных источников — таких как встроенные чипы, мобильные GPS, радиочастотные метки RFID и штрихкоды UPC, — может соединяться с данными из Всемирной паутины для создания цифровых портретов предпочтений клиентов, в том числе то, каким […]

( в ступит ъ 1 J в игру к { повторить} Создание доверия. Увеличение клиентской базы. Совершенствование предложений ПРИМЕР из жизни thredUP   Одним ноябрьским утром 2008 г. Джеймс Рейнхарт стоял перед забитым вещами шкафом и не мог выбрать ни одной подходя­щей рубашки. Затруднительное положение, в котором он пре­бывал, навело его на гениальную мысль: а […]

В mesh-модели каждая транзакция — это возможность выпол­нить обещание, которое вы дали вашим клиентам, — предо­ставить им удобный доступ к персонализированным про­дуктам и услугам. Каждый раз, выполняя это обещание, вы укрепляете доверие к себе со стороны этих людей, сообществ, партнеров или рынков, которые обслуживаете. В свою оче­редь, доверительные отношения создают больше возможно­стей для сбора полезной […]

СОДЕРЖАНИЕ: возможности сети, эффект рычага; намываем золото, или знаком­ство С МОИМ другом, фильтром; ПрИПрЭВЬТе mesh-модель партнерствами. Я познакомилась с Уэйном Хайзенгой много лет назад, еще до покупки им Blockbuster, когда он управлял своей ком­панией по вывозу отходов Waste Management. Я тогда работала в AOL. Мы сидели в небоскребе на Манхэттене, и я сказала ему: — […]

С точки зрения бизнеса я также ценю широкие возможно­сти для партнерства, которые предлагаются mesh-моделью. Использующие ее компании способны формировать своего рода экосистемы, которые могут формироваться вокруг того, что хотят делать люди, — например, поездок и путешествий. Или же такие экосистемы создаются на основе демографи­ческого (возраст, пол, регион и т. д.) или психографического (спортсмен, гурман, творческая […]

Mesh-модель выходит на сцену очень своевременно. Ею дви­жут мощные силы. Как мы уже упоминали, с точки зрения бизнеса быстрый рост мобильных и социальных сетей питает энергией mesh-модель, создавая условия для обеспечения удоб­ного и персонализированного доступа к продуктам и услугам. Однако приходу mesh-модели также благоприятствуют и тен­денции, действующие на глобальном уровне (более подробно мы рассмотрим их […]

Лидеры рынка рассматривают mesh-модели как новый тип пер­спективных и экономически эффективных моделей для вывода на рынок продуктов и услуг. Сотни миллионов долларов вен­чурных инвестиций уже притекли в mesh-сети разнообразного формата. Процветающие сегодня компании, такие как Zopa, Prosper, Lending Club, Zipcar, Kickstarter, thredUP, SmartyPig, Etsy, Instructables и Smava, первоначально финансировались известными, авторитетными венчурными фондами. Когда я […]