Весомый положительный эффект
Для реализующих mesh-модель компаний важную роль играет умение использовать потенциал социальных сетей. Скажем, у вас 10 000 клиентов, у каждого из которых по 200 и больше друзей на Facebook или Orkut. Теперь представьте, что вы впечатляете их качеством вашего сервиса. Даже если хотя бы часть из них поделится восторженными отзывами о вашей компании со своими друзьями и членами семьи на социальных сайтах или просто упомянет о вас за чашечкой кофе, результат будет впечатляющим. Это эффект рычага.
В Ofoto мы целенаправленно продвигали обмен цифровыми фотографиями внутри социальных сетей подписчиков, состоящих из их друзей и членов семьи. Мы знали, что людям нравится делиться фотографиями о прошедших событиях и мероприятиях, и формировали наше предложение соответствующим образом. В то время один человек обменивался фотоальбомами в среднем с пятью-шестью другими людьми. Например, он шел на вечеринку, делал много фотографий и выкладывал их на сайт. Друзья и члены семьи видели фотографии, заказывали печать понравившихся снимков и часто создавали собственные аккаунты на сайте. Мы платили за привлечение одного клиента и пятерых получали бесплатно. Так называемый сетевой эффект в то время был новым явлением, но с тех пор он существенно набрал силу. Новые фотосервисы, такие как Olapic, дают возможность загрузить снимки на один сайт и отсюда размещать их на других социальных сайтах.