Тема: разработка детального плана внедрения пилотного 90-дневного процесса. Присутствующие: все, кто будет лично заниматься этим, включая куратора проекта, но исключая высшее руководство. Акцент: создание детального плана внедрения: задачи каждого из участников, распределение ответственности, критический путь, временные вехи, потребности в ресурсах — с завершением за 90 дней живого пилотного процесса. Эти три части должны следовать друг […]
ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИЙ
ВТОРАЯ ТРЕТЬ ДНЯ
Тема: как применять практику объемного планирования продаж и операций в компании. Присутствующие: большая часть тех, кто присутствовал на первом мероприятии. Не обязательно, чтобы топ-менеджеры присутствовали на этой части. Но они могут прийти, если захотят. Единственное исключение — куратор проекта. Если он (или она) уже был назначен, то данный человек должен присутствовать на послеобеденной части. Если […]
ПЕРВАЯ ТРЕТЬ ДНЯ
Тема: основы объемного планирования продаж и операций; понятие о том, что это такое, каковы его роль и место, как оно работает и чем отличается от того, что вы знали до сегодняшнего дня. Какие выгоды оно приносит и как можно его внедрить у себя. Присутствуют: все, кто будет управлять объемным планированием продаж и операций, и всякий, […]
СТАРТОВОЕ ОБУЧЕНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ
Есть две основные причины уделять время изучению объемного планирования продаж и операций. Во-первых, чтобы ваше решение внедрять его было обоснованным и веским. И во-вторых, чтобы сформировать общий подход, общую терминологию и общее видение будущего для всех людей, которые будут вовлечены в процесс внедрения и будут использовать в своей работе объемное планирование продаж и операций. Фаза […]
ПОДДЕРЖКА ЭКСПЕРТА ОБЪЕМНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИИ
А теперь — несколько хороших новостей. В отличие от некоторых других инициатив внедрение объемного планирования продаж и операций не требует приглашения армии посторонних людей: системных интеграторов, младших консультантов и т. д., снующих по всей вашей компании. С другой стороны, как мы уже сказали ранее, поддержка эксперта объемного планирования продаж и операций — настоящего эксперта либо […]
РАЗРАБОТЧИК ТАБЛИЦ
Вы, возможно, удивитесь — зачем уделять такое внимание этому техническому вопросу. Однако мы на горьком опыте научились не пренебрегать им. В главе 12 мы рассмотрим тему таблиц в полном объеме, а сейчас лишь ограничимся следующим замечанием: очень высока вероятность того, что для данных объемного планирования продаж и операций использовать вы будете одну из программ работы […]
ЛИДЕР ПРОЕКТНОЙ ГРУППЫ
Лидер проектной группы председательствует па совещаниях группы, следит за выполнением календарного плана, извещает куратора проекта и руководство компании о проблемах. В малых и средних компаниях с годовым оборотом не более $1 млрд эта роль выполняется не на постоянной основе, а но совместительству. Лидер проектной группы уделяет этим своим обязанностям примерно 50% своего рабочего времени, поэтому […]
ПРОЕКТНАЯ ГРУППА (ЯДРО ПРОЕКТА, КОМАНДА ПРОЕКТА)
Эта группа выполняет большинство работы, необходимой, чтобы проект объемного планирования продаж и операций стал в компании реальностью. Проектная группа состоит обычно из 8-12 человек (включая лидера группы), представляющих все предметные области деятельности компании, связанные с объемным планированием продаж и операций. Здесь может быть определенное совмещение: некоторые люди могут представлять более чем одну предметную область или […]
КУРАТОР ПРОЕКТА
Очень важно с самого начала назначить одного из руководителей на роль куратора проекта. Он (или она) сможет оказать большую помощь в следующем: • в привлечении внимания руководства к процессу; • в устранении препятствий; • в обеспечении необходимыми ресурсами; • в поддержке тех, кто делает тяжелую работу. Он (или она) должен демонстрировать лидерство, уделять процессу столько […]
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
После того как компания приняла решение внедрять живой пилотный процесс, следует решить множество вопросов. На рис. 8.1 приведена подробная версия процедуры внедрения. В первый месяц пилотного проекта закладывается фундамент: производятся назначения людей, проводится обучение, составляется календарный план проекта, определяются группы продуктов и устанавливаются требования к данным. Второй месяц посвящен в основном разработке процессов планирования спроса/поставок. […]