ПЛАНИРОВАНИЕ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИЙ

КОНЕЦ ДНЯ

Тема: разработка детального плана внедрения пилотного 90-дневного процесса. Присутствующие: все, кто будет лично заниматься этим, включая куратора проекта, но исключая высшее руководство. Акцент: создание детального плана внедрения: задачи каждого из участников, распределение ответственности, критический путь, времен­ные вехи, потребности в ресурсах — с завершением за 90 дней живого пилотного процесса. Эти три части должны следовать друг […]

ВТОРАЯ ТРЕТЬ ДНЯ

Тема: как применять практику объемного планирования продаж и опе­раций в компании. Присутствующие: большая часть тех, кто присутствовал на первом мероприятии. Не обязательно, чтобы топ-менеджеры присутствовали на этой части. Но они могут прийти, если захотят. Единственное ис­ключение — куратор проекта. Если он (или она) уже был назначен, то данный человек должен присутствовать на послеобеденной части. Если […]

ПЕРВАЯ ТРЕТЬ ДНЯ

Тема: основы объемного планирования продаж и операций; понятие о том, что это такое, каковы его роль и место, как оно работает и чем отличается от того, что вы знали до сегодняшнего дня. Какие выгоды оно приносит и как можно его внедрить у себя. Присутствуют: все, кто будет управлять объемным планированием продаж и операций, и всякий, […]

СТАРТОВОЕ ОБУЧЕНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ

Есть две основные причины уделять время изучению объемного плани­рования продаж и операций. Во-первых, чтобы ваше решение внедрять его было обоснованным и веским. И во-вторых, чтобы сформировать общий подход, общую терминологию и общее видение будущего для всех людей, которые будут вовлечены в процесс внедрения и будут исполь­зовать в своей работе объемное планирование продаж и операций. Фаза […]

ПОДДЕРЖКА ЭКСПЕРТА ОБЪЕМНОГО ПЛАНИРОВАНИЯ ПРОДАЖ И ОПЕРАЦИИ

А теперь — несколько хороших новостей. В отличие от некоторых дру­гих инициатив внедрение объемного планирования продаж и операций не требует приглашения армии посторонних людей: системных интег­раторов, младших консультантов и т. д., снующих по всей вашей компа­нии. С другой стороны, как мы уже сказали ранее, поддержка эксперта объемного планирования продаж и операций — настоящего эксперта либо […]

РАЗРАБОТЧИК ТАБЛИЦ

Вы, возможно, удивитесь — зачем уделять такое внимание этому техни­ческому вопросу. Однако мы на горьком опыте научились не пренебре­гать им. В главе 12 мы рассмотрим тему таблиц в полном объеме, а сей­час лишь ограничимся следующим замечанием: очень высока вероятность того, что для данных объемного планирования продаж и операций ис­пользовать вы будете одну из программ работы […]

ЛИДЕР ПРОЕКТНОЙ ГРУППЫ

Лидер проектной группы председательствует па совещаниях группы, следит за выполнением календарного плана, извещает куратора проек­та и руководство компании о проблемах. В малых и средних компаниях с годовым оборотом не более $1 млрд эта роль выполняется не на по­стоянной основе, а но совместительству. Лидер проектной группы уделяет этим своим обязанностям примерно 50% своего рабочего вре­мени, поэтому […]

ПРОЕКТНАЯ ГРУППА (ЯДРО ПРОЕКТА, КОМАНДА ПРОЕКТА)

Эта группа выполняет большинство работы, необходимой, чтобы про­ект объемного планирования продаж и операций стал в компании ре­альностью. Проектная группа состоит обычно из 8-12 человек (вклю­чая лидера группы), представляющих все предметные области деятельности компании, связанные с объемным планированием про­даж и операций. Здесь может быть определенное совмещение: неко­торые люди могут представлять более чем одну предметную область или […]

КУРАТОР ПРОЕКТА

Очень важно с самого начала назначить одного из руководителей на роль куратора проекта. Он (или она) сможет оказать большую помощь в сле­дующем: • в привлечении внимания руководства к процессу; • в устранении препятствий; • в обеспечении необходимыми ресурсами; • в поддержке тех, кто делает тяжелую работу. Он (или она) должен демонстрировать лидерство, уделять процес­су столько […]

РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

После того как компания приняла решение внедрять живой пилотный процесс, следует решить множество вопросов. На рис. 8.1 приведена подробная версия процедуры внедрения. В пер­вый месяц пилотного проекта закладывается фундамент: производятся назначения людей, проводится обучение, составляется календарный план проекта, определяются группы продуктов и устанавливаются тре­бования к данным. Второй месяц посвящен в основном разработке про­цессов планирования спроса/поставок. […]