How Technology Can Make. Government Better,. Democracy Stronger,. and Citizens More Powerful

Движение к совместной работе

История гражданского участия, рассматриваемая в следующей главе, объясняет, почему так мало внимания уделяется возможно­стям совместной работы, связанной с информацией. Конечно, есть и исключения: Safercar. gov, например, объединяет информацию из различных источников для создания потребительского сайта о безопасности автомобилей. Это пример межведомственной со­вместной работы с Национальным управлением по безопасности дорожного движения. Министерства транспорта и Бюро граждан­ских […]

Сделать информацию применимой

Больше информации не всегда значит больше полезной информа­ции. Хотя и важно, чтобы действия правительства были открытыми, а слушания и совещания свободно транслировались, недостаточно делиться информацией исключительно для пассивного ее потребле­ния — надо публиковать данные в открытых, структурированных, пригодных для автоматического считывания форматах, которые позволят третьей стороне их изучать, использовать и визуализи­ровать48. Проект доступа к геопространственным […]

Сделать информацию доступной для поиска

Информация также должна предусматривать возможность поиска. Сайт regalaiions. gov предоставляет доступ к проектам норматив­ных актов, предлагаемых 180 правительственными ведомствами,^ однако ему не хватает хорошего поискового механизма, без кото­рого даже самому ярому общественнику практически невозможно найти и прокомментировать предложения, ожидающие решений. На regLilations. gov нет полнотекстового поиска, а есть только воз­можность просмотра заголовков и ключевых слов. […]

Прозрачность информации

Есть одно существенное условие для извлечения пользы из способ­ности групп собирать информацию и представлять ее в более ясной и наглядной форме: информация должна быть прозрачной — до­ступной, находимой, применимой. Три разных требования, по каж­дое из них нуждается во внимании и приложении определенных усилий. Сделать информацию доступной Проливая свет на злоупотребления, правительство, взявшее курс на прозрачность, […]

Связь информации с действием

Когда мы можем вместе визуализировать информацию, втыкая кнопку в реальную карту мира или в виртуальную карту на Google Maps, тогда мы можем и действовать как единая группа. Ланд­шафт киберпространства наполняется графическими информаци­онными объектами (образами па экране), созданными группами и сообществами. Когда мы вместе собираем такую информацию, она не только фокусирует внимание на теме обсуждения, «создает […]

Пространство, место, группы и информация

Переход к наглядности может иметь еще одно преимущество: он может воссоздать то чувство сплоченности, которое возникает вну­три группы в «реальном» мире. Ритуальное преломление хлеба как способ достижения солидарности не работает в киберпространстве: в Сети пет аналога содружеству кофеен, потому что виртуальное пространство отказалось от материальных площадок, материаль­ных воплощений и понятий близости и соседства. Мы не […]

Сделать информацию понятной

Другое преимущество визуального подхода к информации состоит в том, что он привлекает внимание группы к выявлению и запол­нению пробелов в знаниях. Нехватку знаний проще заметить, имея перед глазами карту или график, а не список или таблицу. Проект распределенного поиска Where Are They Now?, созданный Sunlight Foundation, содержит информацию о том, чем сейчас занимаются бывшие сотрудники […]

Совместно делать информацию наглядной

Наглядное представление информации направляет фокус внимания группы на «золотого тельца» — визуальное воплощение, осмыс­лить которое проще, чем неосязаемое абстрактное понятие или запутанные данные. Но визуализации также являются средством, с помощью которого группы могут создавать информацию. Идея группы, создающей сложные визуализации для самой себя, заслу­живает небольшого дополнительного обсуждения, Лаборатория визуальной коммуникации при Группе исследо­вания совместного использования […]

Сделать информацию наглядной

В материальном мире информация проявляется во множестве форм. С помощью органов чувств мы получаем сведения о размере, форме, цвете, звуке, интенсивности и местонахождении. У себя в голове мы формируем модели, которые помогают нам обраба — ^0^ тывать получаемую информацию. Но в Глобальной сети текстовые страницы двумерны. Закон о местных реинвестициях, направленный па то, чтобы заставить […]

Больше чем краудсорсинг

Работая с информацией, группы способны оптимизировать свои усилия по превращению данных в полезное знание в соответствии с имеющимися у них разнообразными навыками. Поскольку пра­вительственные чиновники — обычно профессиональные поли­тики (а штат специалистов по информационным технологиям занят своими задачами), привнести техническую, дизайнерскую и статистическую компетенцию в проект и сделать информацию значимой может третья сторона, обладающая подходящими […]