ABC-классификация (ABC Classification) — группировка номенкла­турных позиций на основе их относительной важности. Номенкла­турные позиции А являются самыми важными; номенклатурные по­зиции В — менее важные; а номенклатурные позиции С являются наименее важными. Это деление может применяться к материаль­ным запасам, продуктам, группам продуктов, клиентам и др. АВС — классификация основана на законе Парето, правиле 20/80 (Pareto’s Law, […]

Диаграмма водопада — это инструмент, помогающий определить и ди­агностировать систематическое отклонение прогноза. Прогноз с система­тическим отклонением всегда содержит ошибку прогноза в одном и том же направлении. Можно привести следующие примеры: • Для преодоления хронических недовыполнений плана производ­ства прогноз спроса искусственно завышается. Это делается для того, чтобы «обманом» заставить производство выпустить боль­ше продукции. • Система оплаты […]

В терминах статистики стандартный подход к объемному планирова­нию продаж и операций рассматривает спрос как независимую пере­менную, а поставки — как зависимую. Поэтому мы и говорим «спрос и поставки», а не «поставки и спрос». Спрос является движущей силой. Но оказывается, что это не всегда так. Ранее в этой книге мы говори­ли об «ограниченном» и «неограниченном» спросе. […]

Прогнозирование и управление спросом РИСУНОК П.4.1 Подход планирования производства — предшественник планирования продаж и операций 241 Пожалуй, лучше всего сравнить объемное планирование продаж и опе­раций с его предшественником — планированием производства — гра­фически. На рис. П.4.1 показан подход планирования производства. Обратите внимание, что модули плани­рования продаж и планирования производ­ства идут раздельно и последовательно. Это означает, […]

Критерии выбора программного обеспечения делятся на две категории: а) возможности, уже существующие в Excel; б) новые возможности, отсутствующие в Excel. Очевидно, что если поставщик программного обеспечения исполь­зует Excel как средство отображения данных, то первый комплекс тре­бований уже выполнен. Для других программ мы предлагаем следующий список возможностей Excel, которые являются необходимыми и для нового программного обеспечения. […]

Нам часто задают вопрос: «Какое программное обеспечение большин­ство компаний использует для объемного планирования продаж и опе­раций?» 236 Ответ простой: Excel или другие программы работы с электронны­ми таблицами. Компании извлекают данные из своих ERP-сисгем, сво­их CRM-систем, прочих исторически применяемых систем и т. д., пос­ле чего они загружают их в Excel для обработки и отображения. Практически все […]

Как мы уже видели, одним из факторов, помогающих работе объемного планирования продаж и операций, является широкое применение упро­щающих допущений. Это избавляет от необходимости планировать на уровне единиц хранения запасов. Надлежащее использование конт­рольных диаграмм должно поддерживать все упрощающие допущения, упомянутые в начале этого приложения. Это позволит убедиться в том, что динамика текущих событий прослежена и мониторинг […]

Объемное планирование продаж и операций является достаточно «ин­тенсивным по данным» процессом. Использование контрольных диаг­рамм необходимо не только в случаях, подобных тому, который мы сей­час рассмотрели. Использование контрольных диаграмм необходимо для управления упрощающими допущениями о номенклатуре. Для целей наглядности мы преобразуем план (прогноз) объемов про­даж продукции в натуральном выражении для группы А в прогноз ва­ловой выручки […]

Контрольная диаграмма представляет собой график, показывающий среднее значение вместе с верхним и нижним контрольными предела­ми. Верхний и нижний контрольные пределы представляют собой ста­тистическую границу. Если эти пределы установлены из расчета трех значений среднего абсолютного отклонения (МАО), то они представ­ляют более чем 99%-ную вероятность того, что все будущие точки гра­фика не будут выходить за установленные пределы. […]

В этом приложении рассматривается, как разработать и использовать контрольные диаграммы для поддержки объемного планирования про­даж и операций. Контрольные диаграммы являются необходимой ча­стью проверки этих данных, с тем чтобы увеличить их достоверность. Данный инструмент — из набора «Шесть сигм» (Six-Sigma)[46]. 231 Контрольные диаграммы являются графиками, используемыми для отслеживания функционирования продолжающегося процесса. По от­ношению к объемному планированию […]