Если у вас будет возможность, заранее осмотрите комнату, выделенную для проведения аттестации. Важно, чтобы она не наводила на вас страх. Подумайте, как вам лучше сесть. Традиционно существует пять вариантов размещения во время аттестации:

(£) Вы сидите в низких креслах за журнальным столиком.

® Вы сидите в разных концах стола заседаний.

® Ваш босс сидит за столом, а вы располагаетесь напротив.

® Вы сидите в креслах по одну сторону стола.

® Вы сидите рядом за столом заседаний.

Выше мы уже говорили о том, как бить врага его оружием. Возмож­но, теперь вам удастся сделать это. Ничто не может вам помешать взять ситуацию в свои руки и самому предложить вариант размещения. Если только ваш босс не слишком привержен формальностям, вы можете посоветовать ему сесть так. чтобы вы оба почувствовали, что находитесь в приятной, неформальной и конструктивной атмосфере. Давайте посмотрим, какие возможности открывает каждый вариант размещения.

Вы сидите в низких креслах за журнальным столиком. Это, не­сомненно, очень комфортно, однако записи делать неудобно, посколь­ку приходится каждый раз наклоняться. Да и столик может быть слишком маленьким.

Вы сидите на разных концах от стола заседаний. Это позволяет разложить перед собой все необходимые бумаги, но создает ощущение официальности и конфронтации.

Ваш босс сидит за столом, а вы располагаетесь напротив. Очень формально и очень конфронтационно. Будем надеяться, что ваш босс читал книгу «Энциклопедия менеджера: Алгоритмы эффективной работы»[1], раздел «Аттестация», и сам не захочет сесть подобным об­разом.

Вы сидите в креслах по одну сторону стола. Неформально, но не слишком удобно. Один из вас может облокотиться на стол, в то время как другому негде будет разложить бумаги.

Вы сидите рядом за столом заседаний. Хорошее расположение. Оно неофициально, дружелюбно и практично. В идеале собеседники должны сидеть под углом друг к другу, один у короткой стороны стола, а другой у длинной. Если расположиться вдоль одной стороны, то

довольно трудно смотреть в глаза собеседника (очень важный момент). Кроме того, у вас будет ощущение, что другой все время заглядывает через плечо.

Практический совет

ОСВЕЖИТЕЛЬНЫЕ НАПИТКИ И ПЕРЕРЫВЫ

Чашечка кофе или чая всегда помогает растопить лед недоверия и настроить собе­седника на нужный лад. Будем надеяться, что вам предложат что-нибудь выпить, чтобы вы смогли почувствовать себя непринужденно. Но если вам придется попро­сить об этом самому, непременно добавьте: «Пожалуйста, если можно» и обойдитесь без изысков типа «Кофе без кофеина со взбитыми сливками и с заменителем са­хара». если заранее понятно, что есть только простой растворимый с обычным сахаром. Вы можете попросить о перерыве во время аттестации, чтобы сходить в туалет, но лучше, чтобы беседа не прерывалась. Общение должно быть неформаль­ным. и вы можете попросить разрешения снять пиджак, ослабить галстук, чтобы чувствовать себя более комфортно. Если по какой-либо причине почувствовали напряжение, попросите сделать перерыв: «Нельзя ли сделать перерыв на пять минут, чтобы я мог собраться с мыслями?»

Итак, что вам следует предложить или выбрать? Пожалуй, лучше всего сесть на углу. Проявите инициативу и из уважения к боссу пред­ложите ему место «во главе стола». Зто легко сделать тактично, просто спросите: «Ничего, если я сяду здесь?» Мало кто в такой ситуации станет протестовать, потому что вы явно стараетесь быть полезным, находчивым и энергичным. Чего же еще желать?

Вот как это будет выглядеть:

Ваш

босс

Если нет стола заседаний, можете сесть произвольно, только не напротив друг друга, потому что это создает ощущение официальности и конфронтации.

Разумный подход

ОБХАЖИВАЙТЕ БОССА. КАК КЛИЕНТА

Попытайтесь создать такую же атмосферу, как во время приема клиента. Аттеста­ция — это не допрос и не административное разбирательство. Это неформальная деловая встреча двух коллег, один из которых занимает более высокое положение. Ведите себя с боссом так же. как с клиентом. — уважительно, но дружелюбно, не­формально. но не слишком развязно.

что взятье СОБОЙ

При вас должен быть экземпляр уведомления, в котором зафиксиро­вано. где и когда проходит аттестация, и позаботьтесь прийти вовремя и не перепутать помещения. Возьмите с собой свой экземпляр пред­варительного опросного листа. Можете захватить любые дополнитель­ные бумаги — скажем, благодарственное письмо от клиента, объясни­тельные записки членов вашей группы относительно инцидента с двумя бухгалтерами и ледоделательной машиной (вас могут спросить об этой истории и о вашей роли в ней), копии полученных вами зака­зов, проспект учебных курсов, которые вы хотели бы пройти, список вопросов, которые хотели бы задать, вашу версию собственного лич­ного дела (см. предыдущий раздел) и прочее, что, на ваш взгляд, может пригодиться.

Положите все бумаги в удобную папку и не забудьте ручку. Нет ничего хуже, чем одалживать ручку у босса, чтобы сделать запись, — ему это может не понравиться.

В следующий раз

Если предыдущая аттестация проходила в неудобном помещении, дайте понять, что в этот раз рассчитываете на более подходящую обстановку. При этом можно чувст­вовать себя вполне непринужденно. Когда босс передаст вам уведомление, в кото­ром обозначены место и время ее проведения, просто спросите: «Мы ведь не ока­жемся опять в столовой?» — и можете рассмеяться над этой идеей как над заведо­мо нелепой. Если босс спросит, чем вам не угодила корпоративная столовая, ответьте, что там невозможна доверительная атмосфера, там прерывают, слишком шумят и сидишь как на иголках.

Это важный вопрос, и он заслуживает внимания, поэтому не стесняйтесь не­много манипулировать своим боссом. Ваша аттестация заслуживает того, чтобы ее проводили в лучшем месте, в подходящей атмосфере и отнеслись к ней со всем

вниманием. Нс соглашайтесь на паллиативы.

Позаботьтесь о том. чтобы все бумаги были собраны своевременно, а личное дело включало самые последние события.