Отличительной особенностью жизненного цикла NGOSS является концепция перспектив и ракурсов. Существует две категории перспектив:

• логическая и физическая перспектива

• перспектива оператора и разработчика.

Как уже отмечалось выше, существует четыре основных ракурса эффек­тивного оператора:

• бизнес-ракурс (Business view)

• системный ракурс (System view)

• ракурс внедрения (Implementation view)

• ракурс развертывания (Deployment view).

Каждая перспектива состоит из подмножества этих четырех ракурсов (см. рисунок 2.3) и описывается в разделах, следующих за приведенным ниже рисунком.

Логическая и физическая перспектива позволяет отделить «логику» (технологически нейтральные бизнес-ракурс [Business view] и системный ракурс [System view]) от «физики» (технологически зависимые ракурсы внедрения (Implementation view) и развертывания [Deployment view]). Таким образом, описание решения (логическая перспектива) отделяется от требо­ваний его реализации и развертывания (физическая перспектива). Это

облегчает разработку и развертывание множества решений на базе одного описанного решения.

Перспектива оператора связи и разработчика услуг проникает через границы соответствующих ракурсов в другую перспективу. Интерес постав­щика услуг в бизнес-ракурсе (Business view) в рамках логической перспекти­вы связан с формулировкой решения в терминах, понятных для него. Интерес оператора в ракурсе развертывания в рамках физической перспективы связан с рабочим приложением, которое используется для реализации бизнес-про­цессов у оператора. Интерес разработчика услуг в системном ракурсе в рамках логической перспективы выражается в терминах, которые разработ­чик использует при создании решения; интерес разработчика услуг в ракур­се реализации в рамках физической перспективы связан с технологиями, которые он использует при реализации решения.

Эти четыре ракурса обеспечивают отслеживаемость — от формулировки требований бизнеса к описанию коммерческого решения и далее к системе, внедрению и развертыванию —через эволюцию и трансформацию артефак­тов в базе знаний (см. рис. 2.3), таких как eTOM, SID и технологически ней­тральная архитектура (TNA).

Жизненный цикл NGOSS определяет четыре ракурса, которые характе­ризуют эффективного оператора.

• Бизнес-ракурс (Business view) NGOSS: в центре внимания — бизнес - процессы, информация и их взаимодействие. еТОМ и SID, исполь­зуемые совместно, позволяют идентифицировать и описывать биз­нес-процессы и бизнес-сущности в их взаимодействии, обеспечивая поддержку одной или нескольких целей бизнеса.

• Системный ракурс (System view) NGOSS: в центре внимания — цели, характеристики поведения и расчетные взаимодействия; системный ракурс (System view), также представленный с помощью еТОМ и SID, определяет возможности системы в форме контрактов, которые опи­сывают обмен информацией между взаимодействующими бизнес-сущ­ностями, определяющими решение.

• Ракурс внедрения (Implementation view) NGOSS: в центре внимания — процесс создания программных, аппаратных или программно-аппа­ратных средств, позволяющих реализовать разрабатываемое решение; он также отображает технологически нейтральную спецификацию решения для целевой архитектуры.

• Ракурс развертывания (Deployment view) NGOSS: в центре внима­ния — эксплуатация и тщательный мониторинг решения, осуществля­емые для того, чтобы убедиться: его характеристики соответствуют ожиданиям.