Магия неизвестности
Сообщите, что если должник не решит проблему оплаты, то будет внесен в «черный список». Или что против него будут применены санкции. Или что вы вынуждены решать проблему неофициальным путем.
Прелесть таких сообщений — в их неопределенности. Вы даете намек, а воображение должника дополнит картину. А воображение у него разыграется, поверьте. Он начнет нервно строить предположения:
— Поставки остановите? В кредитном бюро опубликуете, да?
Не отвечайте определенно, но и не развеивайте страхи должника:
— Возможно. Может быть. Не исключено.
Ведите на встрече записи — попросите разрешения записать какую-то фразу (или делайте вид, что записываете):
— Повторите, пожалуйста, я не успел записать! Ага... Да, спасибо, продолжим.
Еще серьезнее — спросите, не возражает ли ваш собеседник против того, что беседа записывается на диктофон? Потом можете сообщить, что диктофона нет, вы спросили просто на будущее, чтобы не делать записей. Даже если магнитофона действительно нет, должник уже не будет знать этого наверняка, будет сомневаться.
Должник не знает, что вы будете делать с этими записями. Они появятся в суде? Будут опубликованы? Вы будете насмехаться потом над ним? Так или иначе он начнет волноваться, а значит — совершать ошибки.