Предприниматели рассуждают так: «Нам нужно поднять уровень продаж, а для этого надо нанять больше продавцов». Тем не менее, по моим личным наблюдениям, с одним вновь принятым продавцом компания обычно теряет около 20 центов с каждого доллара. Очевидно, что это плохой левередж - прием новых продавцов ускоряет темпы потери денег. Разумнее было бы оставить количество продавцов прежним и инвестировать в высокоэффективные тренинги «повышения результативности», которые помогут тем же сотрудникам стать в 1,5-2 раза эффективнее. Вот это неплохая прибыль!

Здесь мы снова возвращаемся к дискуссии об оптимизации и инновации. Помните - сначала нужно попробовать оптимизировать бизнес. Попытайтесь улучшить работу текущих процессов. Только обучив продавцов методам консультативных продаж, можно думать о приеме новых, ведь теперь они станут частью высокоэффективной системы, доказавшей свое многократное превосходство в производительности.

Предприниматели по природе своей страдают манией все

контролировать. Секрет успеха - осуществлять лишь окончательный контроль, отведя себе роль благосклонного кукловода. Вспомните Финеаса Тениаса Барнума - он сам не был клоуном, воздушным гимнастом или смельчаком, изображавшим пушечное ядро. Однако он мастерски дирижировал представлением. Всех своих служащих он организовал в единую эффективную структуру. Он сделал их центром внимания, и благодаря этому получил львиную долю прибыли.

Большинство предпринимателей постоянно лишает себя возможности мыслить стратегически. Между тем, именно это необходимо сделать, если вы действительно хотите выйти из тупика. Стремясь совмещать слишком много ролей, вы отступаете от принципа наилучшего и наиболее эффективного использования. И почти всегда вынуждены действовать тактически и недостаточно оптимально.

Если ваш автомобиль увяз в сугробе, пытаясь двигаться вперед, вы лишь застрянете еще глубже. Здесь тоже необходим левередж - помощь людей, которые будут толкать машину сзади (сотрудничество), или доска, подложенная под шину для создания сцепления (инновация). Вы можете испробовать сколь угодно много способов, чтобы выбраться из сугроба, однако сначала внимательно изучите все варианты и убедитесь, что с их помощью вы возвратитесь на дорогу, а не увязнете в снегу еще глубже. Если они не помогают в достижении цели, необходимы новые подходы.