Анализ расходов

Рассмотрим еще одну составляющую управления финансовыми аспектами деятельности ИТ — анализ расходов, которая включает в себя:

• сравнительный анализ издержек (costs benchmarking) — сравнение ИТ- издержек и агрегированных показателей с другими организациями;

• структурный анализ издержек (cost structured analysis) — анализ и контроль за соотношением между основными блоками расходов;

• трендовый анализ издержек (cost trend analysis) — изменение расходов во времени и в сравнении с ростом общих доходов или объема операций.

Анализ может делаться на основе внутренних данных, которые должны накапливаться внутри организации, а также на основе таких общепризнан­ных международных источников, как Computer Economics (http://www. computereconomics. com), Gartner (http://www. gartner. com). Они содержат огромное количество статистической и аналитической информации по затра­там на информационные технологии и персонал, а также специализирован­ные тематические обзоры экспертов. Все это позволяет сравнить практически любой аспект деятельности ИТ с организациями данного сектора экономики приблизительно такого же размера, прогнозировать затраты и быть готовым к изменяющимся условиям и экономическим тенденциям в области ИТ. На­пример, в рамках сравнительного анализа могут рассматриваться следующие показатели, приведенные в таблицах 9.1-9.3.

Таблица 9.1

Количество сотрудников ИТ от общего числа сотрудников компании, по отраслям*

Отрасль

Количество сотрудников ИТ от общего числа сотрудников компании, %

Производство

2

Розничная и оптовая торговля

0,7

Услуги

3,5

Развлечения, отдых

2,1

Тел екомму н и ка ц и и

8,7

Финансы и страхование

7,7

Государственный сектор экономики

Тб

* Источник: Forrester Research, US IT Spending Benchmarks for 2007 report.

Таблица 9.2

Доля ИТ-затрат от общего объема выручки компании, по отраслям*

Отрасль

Доля ИТ-затрат от общего объема выручки, %

Производство

4,6

Розничная и оптовая торговля

4,6

Услуги

6,6

Развлечения, отдых

6,4

Телекоммуникации

6,1

Финансы и страхование

8,3

Государственный сектор экономики

7,9

* Источник: Forrester Research, US IT Spending Benchmarks for 2007 report.

Таблица 9.3

ИТ-затраты на одного сотрудника в год, по отраслям*

Отрасль

ИТ-затраты на одного сотруд­ника, долларов США

Производство

6 602

Розничная и оптовая торговля

1 165

Услуги

6 509

Развлечения, отдых

4216

Телекоммуникации

12 989

Финансы и страхование

16 674

Государственный сектор экономики

4 945

* Источник: Forrester Research, US IT Spending Benchmarks for 2007 report.

Основная задача структурного анализа издержек — подтвердить, что ИТ развивается адекватно, без перекосов. Так, например, российские банки по сравнению с зарубежными существенно больше тратят на оборудование. Самой крупной статьей в зарубежных банках является персонал. Расходы на программное обеспечение также составляют меньшую сумму для российских банков. Считается, что нормальным является равенство основных трех групп расходов: оборудование, софт, персонал (включая услуги). Ниже (табл. 9.4) приведены данные (источник — Computereconomics), которые иллюстрируют сказанное.

Составляющими трендового анализа могут быть различные показа­тели, но самым распространенным является изменение бюджета. В таб­лице 9.5 представлены тенденции изменения ИТ-бюджетов (источник — Computereconomics).

Таблица 9.4

Распределение статей бюджетов ИТ в финансовых организациях (по данным за 2007 год)*

Статьи бюджета

Распределение статей бюджета, %

Затраты на персонал (заработная плата, премии и т. д.)

29

Аппаратное обеспечение (компьютеры, серверное оборудование, хранилища данных и т. д.)

19

Лицензии и сопровождение программного обеспечения

14

Обслуживание агпаратного обеспечения

11

Сетевое и телекоммуникационное оборудование

11

Аутсорсинговые услуги в сфере ИТ (консультирование, интеграция и т. д.)

10

Услуги провайдеров (телекоммуникации, сеть и т. д.)

7

* Источник: Forrester Research, 2007 Enterprise IT budget Outlook, Europe.

Таблица 9.5

Изменение бюджетов ИТ в финансовых организациях*

Статьи бюджета

2004

2005

2006

Телекоммуникационное оборудование

+4%

+1,4%

+8,9%

Приобретение и поддержка программного обеспечения

+6,8%

+5,9%

+4,9%

Приобретение и поддержка аппаратного обеспечения (компью­теры, серверное оборудование, хранилища данных и т. д.)

+3,2%

+ 10,8%

+2,6%

* Источник: Forrester Research, US IT Spending Summary 2007.

Даже при отсутствии международной статистики трендовый анализ при­меним и востребован. Так, очень полезно проследить изменение бюджета во времени и выяснить, с чем связан его рост или падение.

Комментарии закрыты.