ТРЕБОВАНИЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ БРЕНДА
3.1. ЧТО ТРЕБУЮТ ВЛАДЕЛЬЦЫ БРЕНДОВ
В процессе разработки бренда требования его владельцев и/или тех, кто им управляет, являются одними из ключевых, определяющих будущую коммуникацию.
С одной стороны, они основаны на пожеланиях потребителей, если, конечно, создатель бренда не пытается кардинально изменить их менталитет (на подобных требованиях мы подробно останавливались в предыдущей главе). Но с другой стороны, есть еще целая группа специфических клиентских требований. Какие-то из них коррелируют с пожеланиями потребителей, какие-то предъявляются самой компанией, а зачастую — отдельным человеком.
В этом разделе мы для удобства рассмотрим сначала общую систематизацию подобных требований, проанализируем их структуру, а затем подробно остэновимсл на каждом из них в отдельности и посмотрим, как они влияют на создаваемое визуальное сообщение.
ГРУППЫ ФАКТОРОВ
1. Внутренние (факторы, исходящие от самой компании):
а) место разрабатываемого бренда в существующем или проектируемом портфеле брендов компании;
б) технические условия и возможности заказчика;
в) позиционирование и стратегия развития бренда.
2. Внешние (факторы рыночной среды):
а) конкурентное окружение и его коммуникации;
б) потребительские привычки и стереотипы (см. главу 2).
3. Субъективные:
а) вкус заказчика;
б) его интуиция.
ПОРТФЕЛЬ БРЕНДОВ
Разные бренды одного владельца не должны поглощать друг друга, поэтому важно развести их по максимальному числу параметров.
Визуальные образы брендов в упаковке и рекламе служат одними из базовых элементов подобного разъединения, а в ситуации, когда продуктовые различия сравнительно малы и акцент делается на имиджевых составляющих, становятся ключевыми.