Стратегия «принесения в жертву»

Ключевые характеристики: публичное жертвоприношение в виде отставок, уход с рынка или реорганизация, при­зыв «дать компании шанс».

Нередко этой стратегии придержива­ются компании, чья продукция оказалась опасной для потребителей, а также в си­туации, когда топ-менеджеры оказались замешаны в различного рода скандалы.

Будучи одной из самых радикальных стратегий, имеющихся на вооружении, она часто является логическим следствием нерешительных дей­ствий, предпринимаемых для разрешения кризиса. Иногда этой стратегией пользуются, поскольку дальнейшее посткризисное
расследование показывает, что потенциальные выгоды в обла­сти бизнеса не компенсируют существующие риски.

В других случаях компанию к подобному решению подтал­кивает враждебная реакция потребителей. В этом случае руко­водитель организации публично берет на себя всю ответствен­ность за кризис и просит дать компании еще один шанс.

Стратегия «принесения в жертву»Это признание иногда может сопровождаться отставкой ру­ководителя, но необязательно. Например, эту стратегию часто используют политические партии, где ответственность за ошиб­ки берет на себя член кабинета министров. Интересен психоло­гический аспект, лежащий в основе этой стратегии: чем больше масштабы кризиса, тем значительнее должна быть должность человека, принимающего на себя всю полноту ответственности, чтобы общественность удовлетворилась этой жертвой. В круп­ных корпорациях общепринята практика, согласно которой ру­ководитель компании не может быть в курсе всех подробностей деятельности людей, не подчиняющихся ему непосредственно (или нести за нее реальную ответственность).

В такой ситуации эта стратегия может быть использована для того, чтобы продемонстрировать озабоченность создавшим­ся положением, гарантировать, что будут проведены необходи­мые преобразования, и дать компании еще один шанс.

В российской корпоративной практике немало примеров ухода топ - менеджеров с руководящих позиций. Так, в самом громком конфликте в современной России между государством и бизнесом глава компа­нии ЮКОС Михаил Ходорковский ушел в отставку с поста генерально­го директора через неделю после того, как его арест вверг нефтяную компанию в кризис. Рынок отреагировал на такое решение резким скачком стоимости акций, — тогда еще никто не мог предположить, чем закончится этот конфликт.

Другой пример — конфликт между российскими и британскими ак­ционерами BP-ТНК в 2008 г., завершившийся мировым соглашением, ценой которого стала отставка президента компании Роберта Дадли. Спор акционеров существенно повлиял на управление компанией, на­нес большой репутационный ущерб, и решение британских собствен­ников об уходе Дадли выглядело определенной жертвой во имя инте­ресов бизнеса.

Комментарии закрыты.