CREST И УНИВЕРСИТЕТСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

К концу 1940-х годов раскритикованный бренд Teel уже с очевидностью должен был быть снят с производства. Перспектива потери единственного оплота компании на рынке средств по уходу за зубами казалась, однако, неприемлемой. И проблема заключалась не только в том, что рынок этих средств был достаточно обширным, но и в текущем состоянии конкуренции. «Colgate пускала прибыли от продажи средств по уходу за полостью рта на расширение своих <...> рекламных возможностей и на продвижение син­тетических моющих средств, — впоследствии пояснял Джон Смейл. — [Мы чувствовали], что если сможем конкурировать с этими париями в сегмен­те средств по уходу за полостью рта и, по существу, заставим их тратить на этот сегмент деньги, вместо того чтобы развивать бизнес синтетических моющих средств, то выиграем»13.

P&G решила применить двойную стратегию. Первым проектом было использование существующей технологии для как можно более быстрой разработки наилучшего средства по уходу за полостью рта. Исследователи компании задались целью найти вещество, которое удаляло бы с пеллику­лы пятна, ставшие камнем преткновения для Teel, но не нарушало бы структуру зубов. В результате появилась бесфторная зубная паста под наз­ванием Gleem. Это не был революционный продукт, и он не претендовал на лечебные свойства. Его преимущество заключалась в превосходном аромате. Выпуск этого продукта сопровождался успешной рекламной кам­панией под лозунгом: «Зубная паста для тех, кто не может чистить зубы после каждого приема пищи»14.

Второй проект подразумевал создание в сотрудничестве с Индианским университетом зубной пасты, содержащей фторид олова (вместо фторида натрия) в качестве действующего вещества. В результате этого начинания появилась зубная паста Crest.

P&G пришла к сотрудничеству с Индианским университетом, так как предыдущий альянс с Университетом Тафтса не принес ожидаемых резуль­татов. Компания решила развивать взаимодействие с университетами, расположенными ближе к Цинциннати. В конце концов P&G установила связи с Университетом штата Огайо, расположенным в Колумбусе, и Ин­дианским университетом в Блумингтоне. Как полагал Вото, сотрудничать с университетами имело смысл: «Мы не можем проводить законные кли­нические испытания самостоятельно. Для этого необходимо наличие неза­интересованной экспертизы профессиональной организации [исследова­тельского института], такого как Индианский университет»13.

Работа по клиническому исследованию фторида олова велась молодым специалистом Индианского университета по имени Джозеф Малер. Отве­чавший в то время в P&G за разработку средств по уходу за полостью рта и шампуней Вото, который сам был выпускником этого университета, внимательно следил за работой Малера и навещал молодого исследователя в Блумингтоне. В 1949 году P&G выдала университету дотацию в размере 7000 долларов на исследование фторидов. Соответствующее соглашение было подписано в 1950 году Вото и Биллом Мартином, ответственным за разработку средств по уходу за полостью рта внутри химического отделения. P&G была не единственным производителем средств по уходу за полостью рта, проявлявшим интерес к фторидам. Призыв НИЗ к фторированию водопроводной воды в свое время пробудил аналогичный интерес у не­скольких других производителей зубных паст, включая Colgate, Unilever, Bristol-Myers, Block Drug и Warner-Lambert. Никто из них, однако, не скон­центрировал свое внимание на фториде олова16.

Работа Малера открыла перед P&G новые многообещающие перспекти­вы. Несмотря на это, добавление фторидов в зубную пасту порождало серьезные технические проблемы, которые угрожали проекту крахом. Осо­бенность фторидов — нестабильность, так как они являются химически активными веществами, легко взаимодействующими с другими соедине­ниями; внутри же этих соединений фторид инертен, а следовательно, бес­полезен. Исследователи компании столкнулись с этой проблемой в ходе работы над Teel, когда убедились, что добавленный в состав продукта фто­ристый натрий взаимодействует с абразивным веществом. Поначалу пла­нировалось вводить фтористый натрий и в состав Gleem. Но, хотя абразив­ное вещество, входившее в состав этого продукта, отличалось от такового в составе Teel, проблема инертности фторида не была решена17.

Проблема стабильности казалась неразрешимой. В 1951 году Малер фактически начал свой собственный отдельный проект по поиску других способов донесения свойств фторида олова до потребителей, возможно,

CREST И УНИВЕРСИТЕТСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

Начиная с конца 1940-х годов P&G поддерживала клинические исследования по проблеме разрушения зубову проводившиеся в Индианском университете под руководством доктора Джозефа Мюллера (в центре), — исследования, которые подготовили почву для разработки рецептуры зубной пасты Crest

путем добавления этого вещества в общеупотребительные продукты пита­ния, такие как хлеб, молоко и столовая соль. Но счастливый случай, про­изошедший на следующий год, вернул к жизни проект создания новой зубной пасты. P&G поручила провести фундаментальное исследование свойств абразивных веществ химику Индианского университета Уильяму X. Небергаллу, отчасти потому, что технологи компании были слишком загружены в связи с запуском производства Gleern и нс могли посвятить достаточно времени разработке нового абразивного вещества до конца 1951 года. Один из аспирантов, работавших с Небергаллом, нагревал образец зубной пасты в лабораторной печи. Эта простая процедура превратила абразив в пирофосфат кальция, гораздо менее растворимый и потому не склонный к взаимодействию с фторидом18.

Не менее важным было то, что существовала возможность запатентовать новую рецептуру, в то время как простое использование фторида олова в качестве средства против кариеса запатентовать было нельзя. Фонд Индиан­ского университета немедленно подал заявку на патент в США и шестнад­цати других странах, и по этому документу P&G получала исключительную лицензию на использование новой рецептуры в обмен на уплату роялти. На исследователей компании зарегистрировали и другие патенты. В целях правовой защиты P&G запатентовала новую рецептуру под торговой мар­кой «Флуористан». В это время P&G активно сотрудничала с компанией Monsanto в разработке полифосфатов для использования в стиральных порошках, так что наготове был партнер для промышленного исследования нового абразива19.

Комментарии закрыты.