Жизненный цикл создания продукта

(описание дано выше, в главе "Проект как предмет теории")

Требования заказчика

Любой проект должен содержать документ "Требования заказчика"

(название документа может быть иным: техническое задание, техни­ческие условия и т. д.). Требования заказчика содержат:

• описание выходных показателей (технических параметров) про­дукта проекта;

• описание требований по качеству продукта;

• требования к технологии выполнения работ (или саму технологию);

• условия испытаний и сдачи-приемки работ;

• требования к послепроектному обслуживанию и/или эксплуатации продукта.

В отличие от других описаний, не существует ограничений на степень подробности в описании продукта проекта. Чем более подробно дано описание продукта, тем выше веро­ятность успеха проекта.

В описании продукта следует максимально использовать ко­личественные показатели.

Конкретное содержание Требований заказчика определяется специ­фикой продукта.

Корпоративная система управления проектами должна содержать шаблоны (образцы) Требований заказчика. Эти шаблоны необходимо разработать силами персонала компании или заказать на стороне.