Выбор необходимых инструментов NGOSS напрямую зависит от типа ком­пании, которая хочет внедрить эту концепцию.

Заинтересованными сторонами для программы NGOSS выступают сле­дующие типы компаний — участников рынка телекоммуникаций: операторы связи, производители оборудования, независимые разработчики програм­много обеспечения и системные интеграторы. Данные типы компаний мож­но разделить на две категории:

• компании, оказывающие услуги потребителям (напрямую или опос­редованно, через свои продукты);

• компании, оказывающие поддержку деятельности компаний первой категории.

К первой категории могут относиться непосредственно операторы связи, независимые разработчики ПО и производители оборудования. Ко второй категории — производители оборудования и системные интеграторы.

Обе категории имеют возможность реализовать все или некоторые элементы NGOSS, такие как SID, еТОМ, технологически нейтральная архи­тектура и жизненный цикл NGOSS. Основное различие между данными категориями заключается в том, каким образом происходит применение модели еТОМ.