В последние годы появилась модная тема — лучший бренд работодателя. Но, как оказывается, эта тема не только мод­ная, но и действительно актуальная, так как все большее значение для конкурен­тоспособности бизнеса приобретает при­влечение сильных кандидатов, которые, в свою очередь, создают конкурентоспо­собность компании.

Один из эффектов психологии вос­приятия заключается в том, что не только первое, но и последнее впечатление за­поминается сильнее всего. Важно не толь­ко грамотно провести предварительные процессы рекрутмента и само интервью, но и оставить позитивное впечатление.

Для успеха рекрутмента в долгосрочной перспективе все большее значение приоб­ретает репутация работодателя на рынке труда, и все чаще успешность подбора пер­сонала зависит от того, что думают потенци­альные кандидаты о компании, хотят ли они в ней работать. Это дает основания для сле­дующих рекомендаций.

• Не обещайте кандидату известить

о решении, если на деле не собирае­тесь оповещать всех, а будете звонить только успешно прошедшим очередной тур. Люди очень обижаются, если обе­щания не выполняются, так что гораз­до лучше сразу и честно предупредить, что позвоните только тем, кто пригла­шен на следующий этап, а отсутствие звонка означает отказ.

• Стоит оговорить с кандидатом срок, в течение которого может поступить звонок о продолжении контакта:

если этого не сделать, есть риск того, что кандидат, не получив ответа в течение трех или пяти дней, будет считать это отказом и начнет активно искать новые предложения.

• Если принятие решения или поиск других кандидатов на должность либо проверка службы безопасности будут длиться больше месяца, стоит обгово­рить этот срок с кандидатом. Доволь­но часто кандидат в силу различных причин не может ждать так долго.

В таком случае есть два выхода — или постараться ускорить внутренние процессы, или просто не рассчиты­вать на этого кандидата, понимая, что он вряд ли будет долго ждать результатов.

В любом случае, даже если кандидат явно не подходит, даже если он произвел далеко не лучшее впечатление, поблаго­дарите его за уделенное время и скажи­те какой-то комплимент. В конце концов в каждом человеке есть что-то хорошее, а высокая репутация работодателя поможет вам в дальнейшем привлекать более подхо­дящих кандидатов.