Хотите, я поделюсь с вами удивительной статистикой? По результатам моих исследований, 95% компаний, представителей малого и среднего бизнеса, в том числе и только что вышедших на рынок, не достигают намеченных целей. Чудовищная цифра, не правда ли?

Известно огромное количество историй провала. Почему так происходит? Потому что большинство компаний не имеет четкого плана, основанного на четырех важнейших аспектах: продукт, рынок, миграция и маркетинг.

Многие компании не имеют ясного, конкретного представления о том, в каком именно направлении должен следовать их бизнес. А их владельцы просто не могут реально оценить свои текущие перспективы. Они не спрашивают себя: «А что, если...», а ведь именно с этих слов зачастую и начинается история ошеломляющего успеха!

Кроме того, у них нет книги «Как вывести бизнес из тупика». Но у вас - то она есть: отличная новость для начала!

Мой подход поможет вам «вырваться» из этой рутины. Применив мою стратегию для своей компании, вы ежегодно будете разрабатывать комплексный детальный план развития на будущие 12 месяцев. Этот план будет разбит по типам продуктов, рынков, маркетинга, покупателей, по месяцам и в некоторых случаях - даже по неделям. Вы будете разрабатывать стратегии, готовые к воплощению здесь и сейчас. Вы будете отслеживать и оценивать результаты реализации каждой новой стратегии как минимум два раза в месяц, а может, и чаще. Таким образом, заметив отклонения от намеченного курса, вы сможете активно и оперативно реагировать, а не сидеть сложа руки и ждать, пока ситуация выйдет из-под контроля.

Вы узнаете, как добиться наилучших результатов. Вы узнаете, что надо делать, и научитесь реализовывать разработанные вами лично стратегии и тактики. Вы максимально увеличите прибыльность своего бизнеса, заменив

не приносящие дохода мероприятия новыми концепциями, опробовать которые вы сможете прямо сейчас.

Если текущий результат превзойдет ваши прогнозы, то вы начнете углубленно развивать соответствующую область. Если же, напротив, показатели окажутся ниже ожидаемых, вы сможете внести коррективы в свои действия, адаптировать стратегию или найти новые подходы. Эта книга поможет вам сделать шаги, необходимые при планировании вашей бизнес - реальности.

Каково это - оказаться в тупике? Вы напряжены... Растерянны... Разочарованы... Дни проходят, но ничего не происходит. Вы тратите невообразимое количество времени, пытаясь разобраться с бухгалтерскими отчетами, зарплатой сотрудников и другими неприятными процедурами. Ощущение, как будто вы висите над пропастью, цепляясь ногтями за скалу. Вы хотели бы заняться эффективной деятельностью, приносящей максимальную отдачу, но сомневаетесь, какие именно шаги следует предпринять, чтобы не ошибиться. Возможно, у вас уже есть некоторые идеи, но вы не знаете, с чего начать и как их реализовать. И даже если и это вам известно, каждый день приносит новые проблемы, требующие вашего немедленного внимания, так что у вас практически не остается энергии на стратегические проекты, которые смогут вывести вас на новый уровень, «вытащить» ваш разум из «болота», в котором он оказался. Доходы иссякли. Реклама не продает. Потенциальные клиенты такими и остаются. Прибыль падает. Мрачная картина...

«Расти или умри!» - этот афоризм применим ко всему. Особенно - когда речь идет о жизненной силе бизнеса, отношений и человеческого разума. Бизнес должен постоянно развиваться. Нельзя удовлетворяться тем, что вы просто «держитесь на плаву», - нужно настроиться на процветание. На страницах этой книги я покажу вам, что нужно делать сначала, что - потом, и что - после этого, а еще - как, где и почему нужно это делать. Благодаря этому у вас не будет ощущения, что вы снова на мели с кучей «идей в общем», которые не выстраиваются в конкретный план или действие.

Вам не раз приходилось слышать, что главное вложение в жизни большинства людей - это дом. На самом деле, 80% времени бодрствования вы вкладываете в свое дело и посвящаете своему бизнесу. Туда же следует вкладывать и ваши чувства. Именно сюда должна быть направлена ваша страсть. Здесь должно создаваться и разумно преумножаться ваше имущество, ваше благосостояние. Тем не менее, большинство предпринимателей не видят это в таком свете.

Инвестируя энергию, время и деньги в свой бизнес, вы создаете не просто доход, а настоящее богатство. Почему? Потому что продать свой бизнес вы сможете по цене в 5-15 раз выше получаемой прибыли - в зависимости от области, в которой работаете. Невозможно представить себе нечто более рентабельное! Кроме того, вы освободитесь от стресса, в котором живете, и ваша семья будет любить вас еще сильнее!

Я считаю, что вы не просто заслуживаете максимальной отдачи от своего бизнеса - сейчас и в будущем: вы должны рассчитывать на нее - как в практическом, так и в нематериальном смыслах. Процветание, постоянно растущий доход, абсолютная уверенность, высокая стоимость активов - вы достойны всего этого и прочих привилегий успеха. Конечно, здесь речь идет о материальном благосостоянии, но вместе с ним вы получите удовлетворенность, отсутствие стресса, самореализацию, возможность вести желаемый образ жизни и поддерживать связь с близкими людьми.

Одна из причин, почему деловые люди могут оказаться в тупике, в отсутствии страсти к тому, что и для кого они делают. Неважно, потеряли ли они этот энтузиазм со временем или его и вовсе не существовало, - все они в большинстве случаев сосредоточивают свое внимание не на тех вещах. Они перестали следить за игрой, в которую играют, а, быть может, и правил ее никогда не знали. Они чувствуют себя бессильными изменить свой бизнес или жизнь. Зажечь эту страсть и заставить ее разгореться - это путь к успеху! И я покажу вам, как это сделать.

Когда наступают трудные времена, большинство выбирает самый неверный способ: сокращает расходы за счет человеческих и

интеллектуальных ресурсов, которые и являются главными активами в большинстве сегодняшних компаний. В этом их ошибка. В бизнесе не существует более эффективных инструментов, чем энергия, страсть, интеллект, связи и предпринимательский дух тех, кто окружает вас на работе.

Прочитав эту книгу до конца, вы увидите (Глава 10), что принцип, основанный на фразе «Я могу это сделать сам!», работает только для вашего шестилетнего ребенка, но для «тупиковой» бизнес-среды двадцать первого века совершенно не подходит.

Как ни парадоксально, чем сильнее люди ощущают, что не двигаются с места, тем больше они боятся потерять status quo и изменить курс, невзирая на сомнительное качество и падающие показатели результатов такой политики. Однако не существует более подходящего момента, чтобы попробовать изменить свое отношение и принципы ведения бизнеса, чем время экономического кризиса. Вы можете без риска, традиционным способом, опробовать новый подход к продажам, маркетингу или рекламе, а затем обнаружить, что следующий - на 20% эффективнее. Но и на этом не следует останавливаться - третья стратегия может улучшить ваш результат уже на 40 %!

Можно бы и остановиться, но зачем? Если показатели вашей отрасли падают на 30%, вы уже в выигрыше... Но и это не повод останавливаться! Вы преодолеваете общую тенденцию к «понижению» в отрасли. Вы начинаете зарабатывать больше - так зачем же почивать на лаврах? Мне доводилось видеть, как изменение стратегии увеличивало прибыльность бизнеса в 21 раз - а это целых 2100%! И тем не менее, большинство компаний, оказавшихся достаточно удачливыми для того, чтобы подняться на новую ступеньку успеха, вновь оказываются в тупике, потому что довольствуются лишь результатом первого шага к развитию. Они полагают, что «лучше» - уже достаточно, но «лучше» - недостаточно никогда! Если вы продолжите вкладывать в свое дело столько же усилий и времени, с тем же уровнем альтернативных издержек, тот же потенциальный клиент, переступивший ваш порог, может принести на 333% больше прибыли. Так какой же смысл довольствоваться лишь 33%?!

Здесь и начинается тот самый рост эффективности, о котором я говорил раньше. Даже в условиях кризиса, когда конкуренты закрывают двери своих компаний, вы сможете процветать. Вы будете продолжать расти, несмотря на мрачные прогнозы финансовых аналитиков. Звучит неплохо? Если вам понравилось, читайте дальше.

Девять «камней преткновения» на пути к успеху

Эту книгу я написал для того, чтобы помочь вам вывести бизнес из тупика. А чтобы вы яснее и четче представили себе суть моей мысли, я выделил девять основных препятствий на этом пути - назовем их «камнями преткновения».

Таким образом, я обозначил главные области, в которых бизнес обычно заходит в тупик - независимо от глобальной экономической ситуации, и каждому из этих девяти аспектов я посвятил отдельную главу. Шаг за шагом я буду показывать вам самые распространенные ошибки, ловушки и заблуждения, которые готовит нам каждый из этих «камней». И самое главное - я предложу вам конкретные решения, которые вы сможете использовать в своем бизнесе уже сегодня для достижения желаемого и даже вызывающего зависть уровня развития вашего бизнеса, которого вы и заслуживаете. А еще - я научу вас извлекать выгоду из той негативной среды, в которой бизнес оказался сегодня. Я покажу вам, как реализовать все то, чему вы научились.

Итак, давайте взглянем на эти девять «камней преткновения». Перед вами - лишь краткий обзор, а о конкретных идеях и решениях читайте в следующих главах.