В контексте управления проектами в число ресурсов…
В контексте управления проектами в число ресурсов включается широкая категория объектов:
• наличие жестких ограничений на сроки проекта;
• быстрота и простота проведения решений внутри компании;
• наличие лидера или партнеров (спонсоров), ускоряющих принятие решений;
• простота установления межфункциональных связей внутри компании;
• деньги как источник (корпоративный бюджет, смета, банковский кредит, займ, прямые инвестиции);
• степень сложности принятия решения об открытии финансирования;
• быстрота денежных трансфертов после открытия финансирования;
• персонал:
О количество и квалификация штатных работников компании; о возможность быстрой мобилизации специалистов в необходимом числе и с необходимой квалификацией;
• наличие устойчивых контактов с представителями внешней среды, прежде всего, с административными органами;
• скорость и стоимость получения согласований и одобрений во внешних органах;
• технические, натуральные ресурсы: о земельные территории;
О помещения;
О система электронных коммуникаций; о оборудование;
• ресурсы жизнеобеспечения: о электроэнергия;
О газ, тепловая энергия; о вода, канализация; о связь; о дороги;
• безопасность бизнеса и персонала.
На использование ресурсов воздействуют два основных фактора: объективная ограниченность и принадлежность независимым собственникам.
Каждый проект выполняется в конкретной, уникальной среде, в конкретный период времени. В каждой конкретной ситуации ресурсы имеют свои пределы использования. Первое место по степени ограничения занимают отнюдь не деньги, которых "всегда мало". Прежде всего, ограничиваются ресурсы персонала, натуральные и жизнеобеспечивающие ресурсы. Допустим, компания владеет зданием, используемое под офис. В связи с ростом у компании возникла потребность в дополнительных площадях. Самое простое решение состоит в пристройке нового корпуса - стройка ведется параллельно с основной работой компании, можно максимально использовать имеющийся персонал. Такой вариант осуществим, если рядом со зданием есть свободная под застройку земельная территория, принадлежащая компании. Если свободной земли нет или земля есть, но принадлежит другим лицам, которые не желают с ней расставаться, то такой простой проект нереализуем в принципе. Ресурсы другого типа могут быть в наличии, но для их получения требуется потратить немало времени и денег, причем на старте проекта возможность получения ресурсов выглядит весьма неопределенной. Классический пример, получение электроэнергии под новый строительный объект. Источники электроэнергии всегда есть в некоей близости. В реальности можно потратить год, а то и более и непредсказуемую сумму денег на получение так называемых "технических условий на присоединение".
Для любого проекта никогда не существует человека с полномочиями самостоятельно принимать решения об использовании всех ресурсов. Полномочия всегда распределены среди большого числа людей — это могут быть как независимые собственники, так и просто лица, имеющие соответствующие полномочия. Независимо от формальных юридических прав, все распорядители ресурсов называются собственниками ресурсов. Например, сметчики сосредоточены в сметном отделе, а менеджеры проекта — в производственном отделе. Тогда для менеджера проекта начальник сметного отдела будет собственником ресурса"сметчики".
В силу полной или относительной независимости собственников ресурсов от менеджера проекта, последнему ничего не остается, кроме как договариваться с собственниками ресурсов. В особенности умение договариваться важно на стартовом этапе проекта, когда происходит поиск возможных ресурсов и их консолидация для ведения проекта.
Именно для решения проблемы взаимоотношений с собственниками ресурсов практика привела к появлению двух проектных ролей: куратор (sponsor) проекта, продюсер (инициатор) проекта. Куратор должен обладать достаточными административными полномочиями, чтобы обеспечить получение ресурсов внутри компании. Продюсер должен обладать способностями интегрировать внешние ресурсы в проект, в частности, уметь вести переговоры, комбинировать ресурсы.