По своей сути расходы на ИТ являются инвестициями, и если организация не понимает этого, то может столкнуться как с финансовыми, так и с ИТ - проблемами. Управление инвестициями в ИТ состоит в приравнивании ИТ-проектов к прочим инвестиционным проектам организации. Расходы на ИТ должны рассматриваться как внутренние инвестиции с обязательной подготовкой необходимых документов, расчетов и обоснований. Как и для других инвестиций, для ИТ-проектов необходимо определение срока оку­паемости, жизненного цикла решения (программы, оборудования). Ни один проект не должен начинаться без соответствующих финансовых расчетов и обоснований.

В противном случае неадекватная инвестиционная политика может при­вести к бюджетному дефициту (например, недостатку средств для завершения проекта), риску конфликта инвестиций, а также к неэффективному использо­ванию ресурсов. При отсутствии предварительного планирования в области инвестиций в ИТ возникает риск того, что высшее руководство недооценит их значимость для деятельности и примет управленческие решения, не владея реальной информацией об отдаче инвестиций в ИТ.

Практическими шагами в направлении развития управления инвестиция­ми в ИТ могут быть:

• определение ответственных за этот процесс сотрудников и руководи­теля;

• разработка и внедрение методики расчета окупаемости ИТ-инвестиций с финансовой и нефинансовой точек зрения;

• внедрение системы показателей в области ИТ и алгоритм их рас­чета (ТСО — total cost of ownership — общая стоимость владения, РВ — payback period — период самоокупаемости, NPV — net present value — чистая приведенная стоимость, IRR — internal rate of return — внутренняя норма рентабельности, R01 — return on investment — доход на инвестицию и т. п.);

• обязательная оценка возможных альтернативных вариантов инвести­ций в ИТ;

• периодический анализ передового опыта отрасли при выборе инвести­ций в области ИТ;

• постоянный процесс совершенствования инвестиционной политики в области ИТ.

К тому же при осуществлении инвестиционной политики можно реко­мендовать проанализировать следующие показатели:

• доля ИТ-проектов (в общем числе), не укладывающихся в бюджет;

• доля ИТ-проектов, для которых не производилась предварительная оценка эффективности инвестиций;

• доля ИТ-проектов, которые после внедрения не достигли требуемых инвестиционных показателей (нормы рентабельности и времени са­моокупаемости) ;

• число ИТ-проектов, при осуществлении которых возникли инвести­ционные конфликты, несмотря на наличие утвержденного бюджета (недостаток или несвоевременность инвестиций);

• время между возникновением финансового отклонения в осуществле­нии проекта и решением этой проблемы руководством;

• доля ИТ-проектов, которые после внедрения так и не достигли требуе­мых инвестиционных целей.