Ладно, займемся делом. Осталось немного, но все равно нужно спешить, чтобы подготовить вас к завтрашней аттестации. Сейчас мы ознакомимся с тем, как нужно воспринимать конструктивную кри­тику. Цель аттестации не в том. чтобы похлопать вас по спине, сказать, что вы прекрасно работаете, и на этом распрощаться. Ничего подоб­ного. Задача аттестации в том — и вы должны быть ей за это призна­тельны, — чтобы показать вам ваши слабые стороны и найти способы избавиться от этих черт.

ЗАБЛУДИЛИСЬ!

Если мы не знаем, где сбились с пути, мы будем все дальше и дальше отходить от правильной дороги. Если человеку указать на его слабости, у него появится шанс быстро исправиться, не испортив окончательно свою карьеру. Вот почему так важно по возможности часто и регулярно проходить аттестацию, хотя бы раз в полгода, и это, честно говоря, ми­нимум того, что вам нужно. Если проводить ее раз в год — или даже раз в два года, — этого будет недостаточно. Вы будете похожи на человека, который взглянул на карту перед выходом из дома и больше в нее не заглядывал, — вы можете попасть не в Бристоль, а в Карлайл.

КОНСТРУКТИВНАЯ КРИТИКА

А лучший способ вернуть вас на путь истинный — это конструктивная критика. Обратите внимание на слово конструктивная. Оно предпо­лагает, что на слабости указывают только для того, чтобы предложить способы избавления от них, а на проблемы — чтобы их решить. Если ваш босс говорит вам. что бы в чем-то слабы, это не конструктивно, это не помогает. А если он скажет, что вы в чем-то несильны, объяснит почему и предложит поучиться, чтобы ликвидировать пробел, это уже намного лучше (каждому боссу следует это усвоить).

Чтобы помочь вам избавиться от недостатка, его нужно сначала назвать и обсудить. Вам должна быть предоставлена возможность объяснить или обосновать, почему вы считаете, что та или иная черта характера является вашей слабой стороной. И вам должна быть пре­доставлена возможность самому выбрать способ, позволяющий изба­виться от этого дефекта. К рекомендациям, идущим сверху, вы станете

относиться не столь серьезно, как если бы непосредственно принима­ли участие в процедуре обсуждения, — чтобы захотеть исправиться, нужно чувствовать свою причастность к процессу. Помимо этого, идеи, навязанные руководством, могут оказаться для вас бесполезными — вы, скажем, работаете в финансовом отделе и хотите пойти на компьютер­ные курсы, где обучают навыкам обработки больших таблиц, а босс задумал отправить вас на курсы профилактики чумы.

ц Разумный подход

НЕ ПЕРЕКОРМИТЕ НАЧАЛЬНИКА ИНФОРМАЦИЕЙ

Если вы подготовились как следует, у вас на руках будут проспекты или брошюры или буклеты учебных курсов, которые вам интересны. Устройте небольшую презен­тацию собранных вами материалов. На листе бумаги формата А4 выпишите все существенные детали этих курсов и спросите босса, не хочет ли он ознакомиться с этим более подробно. Только не похороните его под лавиной информации. Выбе­рите тот учебный курс, который вызвал у вас интерес, расскажите о нем самое существенное и не перегружайте босса деталями.