Кстати, вопрос о том, сколько времени должно продолжаться интервью, мне задают на тренингах очень часто. К сожалению, нет однозначного ответа. Длительность интер­вью сильно зависит и от типа вакансии, и от степени открытости кандидата, а также от его и вашего темпа речи и скорости реак­ции. Думаю, что на позиции, не относящиеся к низовому массовому подбору (грузчики, уборщицы и т. п.), но и не топового уровня, длительность интервью должна быть в пре­делах 15-20 минут. Даже если вы в первые минуты поняли, что кандидат вам не подхо­дит, 15 минут беседы с ним не будут пустой тратой времени, а инвестицией в имидж компании и репутацию работодателя.

Несколько раз я сталкивалась на форумах и слышала от кандидатов, возмущенных поведением HR-специалистов: «Да, мне не дали и слова сказать. Наверное, по внеш­ности (национальности, возрасту) оценили». Очень часто это не соответствует действи­тельности. Так, отказ может быть связан с тем, что у кандидата, например, ужасная речь, но большинство людей в подобной ситуации склонны винить представителя работодателя.

А максимум? Если вы беседуете с кан­дидатом на топовую или очень серьезную позицию? Если не хватило часа, чтобы и кандидата оценить, и компании PR грамот­ный сделать? Опыт показывает, что вести интервью больше часа или часа с четвер­тью нецелесообразно, так как снижается и внимательность рекрутера, и собранность кандидата. В таких случаях лучше догово­риться о еще одной встрече. Если же речь идет о ситуации, когда кандидат приглашен

для интервью в другой город или, наоборот, интервьюер в командировке, то стоит сде­лать перерыв не менее получаса, передох­нуть самому и дать возможность отдохнуть кандидату. Причем отдых не должен быть в форме «светской беседы» с кандидатом (он все равно будет ее воспринимать как продолжение интервью). Лучше дать ему возможность побыть одному и собраться с мыслями.