Особенность

Что делать

Нет опыта и на­выков

Оценивать потенциал, способности. Например, при по­мощи классических кейсов «покажи» (имитация реальной задач и/ситуации), только, в отличие от опытных кандидатов, здесь стоит оценивать не правильность решения, а его та­лантливость. неординарность, уверенность, скорость. Пусть кандидат не знает правил публичного выступления, зато если говорит красиво, навыки наработать сможет. Всегда стоит помнить, что даже у молодого, но взрослого человека легче развить навыки, нежели способности

Не всегда может сам прогнозиро­вать свое от­ношение к ряду факторов, свое поведение в определен­ных ситуациях

Если человек никогда не ездил в командировки, он не может точно сказать, как отнесется к ним; если никогда не делал публичных презентаций, то не может сказать, будет ли вести себя уверенно; если никогда не сталкивался с переработками, трудно спрогнозировать, какое влияние они могут оказать на количество ошибок и качество работы. Поэтому таких кандидатов надо максимально подробно расспрашивать про сходный опыт. Не делал публичных презентаций в продажах — а как чувствовал себя, выступая в команде КВН или с докладом перед своим курсом? Не ездил в командировки? А как перенес перелет и разницу во времени при поездках на каникулы, на­сколько быстро собирается, как спит не дома, как быстро ориентируется в непривычной ситуации или когда надо установить контакт с большим числом новых людей? Вся это информация, конечно, не даст абсолютно достоверной картины, но позволит к ней приблизиться

Низкий уровень ответственно­сти и дисципли­ны («от сессии до сессии живут студенты весело»)

Здесь важна четкая разъяснительная работа еще до приема на работу: почему важно соблюдать эти требования, каковы могут быть последствия как для са­мого сотрудника, так и для выполняемой задачи в случае, если правила нарушаются. И также, из опыта, рекомендую особенно четко объяснить, какие моменты и вопросы могут обсуждаться и в них можно получить определенные послабления, а что даже не обсуждается и должно быть воспринято как незыблемый свод правил

Особенность

Что делать

Нередко за­вышенные амбиции

Хорошее образование, высокая самооценка, иногда скептическое отношение к людям более старшего воз­раста — все это часто приводит к неадекватно завышен­ным амбициям. Самый простой способ — дать сложное пробное задание до найма (а также можно и сразу после выхода на работу) и показать, что далеко не все ты еще умеешь. При этом важно соблюсти разумный баланс, чтобы не привести к потере уверенности в себе

Непонимание разницы между знанием теории и применением ее на практике

Данная проблема решается примерно так же. как и пре­дыдущая

Ошибочное представ­ление о той или иной про - фессии/дея - тельности

Это связано и с мифами, которые есть на рынке труда, и иногда с не совсем точными рассказами знакомых о той или иной работе и порой просто с какими-то свои­ми стереотипами. Поэтому таким кандидатам особенно важно очень подробно и как можно правдивее, не скры­вая ни плюсов ни минусов, дать представление о сути работы и профессии

Неверная проф­ориентация

Помимо разъяснительной работы здесь также очень важно оценить потенциал, способности к той или иной профессиональной деятельности (первый пункт нашей таблицы)