Этот вариант немного похож на предыду­щий, но имеет и несколько заметных отли­чий, именно поэтому я его выделяю. Здесь речь идет об оптимизации не столько персо­нальной деятельности и рабочих инструмен­тов, сколько бизнес-процессов (в организа­ции в целом или в одном из подразделений). В ряде случаев такой конкурс дает уникаль­ный эффект свежего взгляда, когда либо новичок, либо человек, работающий на дру­гом участке, замечают те нюансы, которые не видны людям с замыленным взглядом.

С точки зрения мотивации данный вид кон­курса дает возможность самореализации, азарта, драйва, признания (при предложе­нии удачной идеи) и даже значительного премирования (при заметном экономиче­ском эффекте от ее внедрения).

Может быть два подхода к организации конкурса идей для компании:

• Конкурс идет на постоянной основе. Каждый новый сотрудник информиру­ется о таком конкурсе, а всему кол­лективу о нем периодически напоми­нается в корпоративных СМИ. Итоги подводятся либо регулярно (напри­мер, на неком годовом мероприятии), либо каждый раз, когда удачная идея появляется и внедряется. Желатель­но организовать проектную группу по анализу и доработке предложений: очень часто первоначальная идея ка­жется сырой и не особенно реалистич­ной, но при надлежащей доработке людьми, имеющими соответствующий опыт, становится жизнеспособной и эффективной.

• Конкурс объявляется в связи с опре­деленными событиями, инновациями или проблемами в компании (целе­вой конкурс). Он также анонсируется, но в данном случае могут быть за­ранее оговорены критерии эффек­тивных идей и то, какие результаты должны быть получены. Приведу в пример несколько конкретных ситуаций, когда были успешно прове­дены подобные конкурсы и получены реальные оптимизационные предло­жения:

• проблема движения документации и информационных потоков между различными отделами;

• большие временные затраты

на перемещения у торговых пред­ставителей (задача — выдвинуть идеи по оптимизации маршрута);

• слишком долгое время на запол­нение авансовых отчетов у отдела продаж;

• сложности при внедрении новой комплексной ERP-системы (плани­рования ресурсов предприятия);

• проблемы с привлечением доста­точного количества кандидатов на открытые вакансии.

После конкурса идей для компании (ограниченного, в отличие от предыдущего, определенным сроком) подводятся итоги. Тех сотрудников, чьи идеи планируется внедрить, награждают, в том числе и мате­риально.

Мне кажется очень важным, что по ито­гам проведения подобных конкурсов надо публично поблагодарить, пропиарить и на­градить (памятным кубком, сувениром или грамотой) ВСЕХ участников, включая тех, чьи предложения не были приняты. Это по­зволит вам стимулировать их активность в поиске идей, инноваций и усовершенство­ваний в будущем. В таком случае возможно (и даже вероятно), что следующие предло­жения окажутся более успешными и будут внедрены. Если оставить без внимания тех сотрудников, кто предлагал что-то, но без особого успеха, это может отбить у них охоту проявлять инициативу в будущем.