Применение реинжиниринга в банковской системе РФ
Но вернемся к реинжинирингу. Каковы его перспективы в России? Применима ли разработанная американскими учеными теория к отечественным экономическим и хозяйственным реалиям? Полагаем, что да. По нашему мнению, реинжиниринг сможет найти свое практическое применение в экономике любого уровня развития, и это уже подтверждается опытом его внедрения в экономику как развитых, так и развивающихся стран. В современных экономических условиях именно реинжиниринг, на наш взгляд, является одним из возможных путей, способных вывести и российскую банковскую систему из кризисного состояния.
Необходимо отметить, что процесс реинжиниринга, к сожалению, понимается некоторыми банками довольно узко. Разрабатывается пусть и немаловажный, но все-таки один аспект — это роль информационных систем и информационных технологий в процессе перестройки бизнес-процесса организации. Такое сужение проблемы вполне объяснимо: в ее изучении участвуют не столько экономисты, сколько математики, специалисты по информационным технологиям. А между тем нельзя предлагать организации решать свои проблемы только путем автоматизации своей деятельности. Практика уже давно доказала, что простое наложение информационных технологий на существующие бизнес-процессы не приводит к истинной трансформации бизнеса и даже наоборот — может блокировать процесс перестройки или свести на нет его экономический эффект.
Реализация программы BPR — значительный шаг вперед в практике менеджмента, хотя нам и не хотелось бы утверждать, что реинжиниринг — идеальное средство, поскольку в отдельных случаях наряду с позитивной существует негативная практика его внедрения.