В большинстве видов бизнеса, включая mesh-компании, где задействованы технологии, существует так называемое пре­имущество первопроходца. Вы получаете его, когда делаете что-либо первым — первым выявляете новую потребность либо новую категорию продукта или услуги и выходите на рынок с соответствующим предложением раньше других. В этом случае у вас гораздо больше шансов установить стандарт ожиданий в отношении продукта или услуги, построить свой бренд и стать магнитом для партнеров.

Компания Patagonia лидирует как «экологический» бренд, поскольку первой начала использовать ткань из вторично пере­работанного сырья для пошива новой одежды. Zynga — веду­щий разработчик онлайновых игр. Компания Nike — ведущий производитель спортивной обуви — первой предложила про­фессиональные кроссовки для «бойцов выходного дня» и всех, кому нравится спортивный имидж. Разумеется, не всегда выи­грывает тот, кто первым выходит на рынок. Friendster упустила свое лидерство среди социальных сетей после того, как ее сайт перестал справляться с трафиком, a Microsoft использовала свое положение как поставщика самой популярной в мире операци­онной системы и потеснила Netscape, предложив собственный браузер Internet Explorer.

Mesh-компании, которые становятся первопроходцами, должны учесть дополнительный фактор. Поскольку они часто имеют дело с физическими активами, их не так легко изменить, как веб-сайт. В Ofoto мы могли легко тестировать и запускать несколько разных версий продукта в течение одного месяца. Kodak и другим производителям фотоаппаратов требуется трех­годичный цикл, чтобы разработать новый продукт. Электрон­ные устройства, велосипеды, автомобили, грузовики, сложная техника, оборудование и инструменты требуют еще больше времени на разработку и ввод в массовое производство.

Задействованный капитал, энергия на производство новых продуктов и транспорт для их перемещения по земному шару — все это сопряжено с высокими расходами и отходами. Вот почему так важно уже на начальном этапе установить тесные и частые контакты с клиентами — узнайте, чего на самом деле хотят ваши клиенты и в чем они нуждаются, прежде чем нажать

кнопку «расширить масштабы». Mesh-компании особенно хорошо приспособлены для того, чтобы узнавать об этом рано и регулярно при помощи инструментов маркетинга вовлече­ния (трайвертайзинга) и уточнять свое предложение. В отли­чие от традиционных моделей, они работают методом проб и частых, дешевых и полезных ошибок.