В этом разделе мы обсудим цели, с которыми проводится оценка методологии жизненного цикла NGOSS, процедуру такой оценки и возможные рекомен­дации по ее дальнейшему использованию.

Цели оценки методологии жизненного цикла NGOSS

Цели эти связаны прежде всего с основными принципами жизненного цикла NGOSS; о них шла речь в разделе «Внедрение NGOSS», но здесь мы изложим их еще раз.

• Существуют различные сообщества, например операторы связи, неза­висимые поставщики программного обеспечения, системные интег­раторы, поставщики оборудования, пользователи, бизнес-аналитики, разработчики и др., представляющие собой заинтересованные стороны по отношению к NGOSS; и каждое такое сообщество должно иметь возможность рассматривать решения NGOSS со своей точки зрения.

• Компоненты NGOSS трансформируются или видоизменяются по мере перемещения от одного ракурса к другому, и в рамках каждого ракурса между ними образуются те или иные связи.

• В каждом ракурсе NGOSS наглядно представлены сценарии использо­вания.

• Контракты, которые включают в себя один или более сценариев ис­пользования, являются базовым элементом взаимодействия; контракт фактически представляет собой контейнер, в котором информация собирается и передается в рамках всего жизненного цикла.

• Отслеживаемость и доступность обеспечивают механизм проверки и подтверждения того, что все требования к решению реализованы в соответствующих процессах, политиках и функционалах (перспектив­ное отслеживание).

• Чтобы гарантировать соответствие вводимых в эксплуатацию услуг специфическим потребностям бизнеса, необходимо обеспечить отсле­живаемость и прозрачность в рамках всего жизненного цикла (ретро­спективное отслеживание).

• Информационная модель SID используется в рамках всего жизненно­го цикла в качестве общей основы для всех моделей; при этом важно гарантировать функциональную совместимость и отслеживаемость конкретных требований, процессов, политик и ограничений.

Поскольку оценка основана на принципах жизненного цикла NGOSS, она подразумевает следующие цели:

• оценку существования и использования четырех ракурсов NGOSS;

• оценку применения сценариев использования и контрактов;

• оценку отслеживания артефактов, например контрактов, при переходе от одного ракурса к другому;

• оценку использования модели SID (подробнее об этом говорится в разделе, посвященном оценке внедрения SID);

• оценку использования этапов жизненного цикла NGOSS.

Ключевой фактор успеха реализации методологии NGOSS — использо­вание четырех ракурсов NGOSS. Хотя предприятие не обязано поддерживать каждый из четырех ракурсов, их, разумеется, следует использовать при раз­работке приложений на основе методологии NGOSS.

Сценарии использования и контракты применяются в каждом ракурсе NGOSS. И хотя предприятие может не принимать сценарии использования, в процессе разработки приложений оно должно использовать какую-либо форму артефакта, описывающего взаимодействие между системой и поль­зователем. Также целью оценки является исследование эффективности ис­пользования контрактов и других, сходных с ними, артефактов.

Следует оценить также, как отслеживаются изменения артефактов — та­ких как SID и контракты — при переходе от одного ракурса к другому. Важ­но убедиться, что развертываемое решение отвечает требованиям бизнеса.

Об оценке использования модели SID речь в этой главе пойдет ниже. Использование SID демонстрирует модель-ориентированный подход к раз­работке приложений.

Этапы методологии жизненного цикла обеспечивают процесс, который можно использовать при отсутствии структурированного подхода к разра­ботке приложений. Такая оценка позволяет определить, имеет место этот подход или нет.