• В общении со СМИ не полагайтесь полностью на пресс - релизы и заранее сделанные заготовки для освещения ва­шей ситуации. Ничто не заменит личной встречи или те­лефонного разговора.

• Никогда не избегайте корреспондента или редакции про­сто потому, что вам не понравилось, что о вас написали.

• Никогда не говорите того, чего вы бы не хотели видеть на первых полосах газет, на телевидении или слышать по радио. Будьте откровенны, но избегайте необдуман­ных высказываний. Ничего, кроме сути дела.

• Не говорите корреспонденту, как ему выполнять работу, не советуйте, как следует написать материал.

• Не просите показать материал перед публикацией (это возможно только при выстроенных лояльных отношениях или на предмет согласования цитат).

• Не мешайте репортерам работать, заставляя их использо­вать другие источники информации.

• Старайтесь не обращаться к руководству СМИ через голо­ву корреспондента или редактора с жалобами и нытьем. Обсуждайте ситуацию с редактором.

• Не жалуйтесь, когда ваши релизы не используют или не пе­реписывают. Не удивляйтесь, если ваши интервью не опу­бликуют.

• Не забывайте про ежедневную прессу. Публикации в ней становятся основными темами для обсуждения в обществе. Такие материалы имеют огромное влияние вне зависимо­сти от объема и тиража издания[28].