Все, что касается работы в группах и использования технологий для отражения работы группы на экране, зависит еще от одного требования к дизайну. Работа должна быть поделена па мелкие задачи. Peer-to-Patent, как и Wikipedia, успешно работает, потому что построен на мелких задачах, которые люди сами могут выбрать и выполнить в разумные сроки. Экран позволяет людям увидеть доступные им роли и сделать свой выбор. Однако необходимо про­думать, как поделить работу.

Scratch, очень успешная интерпетчілатформа, разработанная медиалабораторией Массачусетского технологического инсти­тута, — хороший повод подумать о том, как должна быть разложена и структурирована работа. Scratch учит детей писать программы, предоставляя им готовые блоки, причем каждый блок представляет собой базовую функцию, которая может соединяться с другим бло­ком, как элементы в Lego, для создания работающей программы, выполняющей разные задачи (например, переместить мультипли-

кйционного персонажа из одного угла экрана г другой или заста­вить его танцевать).

Таким же образом процесс сбора и анализа информации, па ко­торой основана процедура принятия решений в правительственных институтах, зачастую может быть поделен па более мелкие задачи. Например, Peer-to-Patent делит процесс предоставления материалов по известному уровню техники на отдельные, по взаимосвязанные задачи, решение которых дает полезную Бюро патентов информа­цию. Пользователи могут брать на себя роли участников дискус­сии, источников материалов по известному уровню техники, ком­ментаторов и оценщиков. Визуальный интерфейс сайта помогает каждому участнику выбрать роль, понять, что от него требуется, и внести свой вклад в работу группы.