Разумеется, просто создать СМИ недоста­точно: важно грамотно наполнить их инфор­мацией. Что стоит включить в содержание:

• Текущая информация, новости. Поми­мо собственно информированности рождает ощущение причастности к компании, вовлеченности в ее жизнь. Сотрудники всегда в курсе происходящих событий и осведом­лены обо всех грядущих измене­ниях; это дает чувство надежности и убеждает в том, что компания для них открыта. Разумеется, должны освещаться все значимые события — не только собственно рабочие момен­ты, но и корпоративные мероприятия, конкурсы идей и т. д.

• Истории успеха компании. Грамотно выбранные истории успеха компании вызывают чувство гордости за нее, что повышает как общую лояльность, так и мотивированность (каждому хочется быть причастным к этим успехам).

• Истории успеха отдельных сотруд­ников, интервью с ними. В данном случае мотивационное воздействие совершенно очевидно. Это возмож­ность и поощрить лучших, и показать пример менее успешным, и просто обмен опытом для тех, кому это важно и кто стремится к самосовершенство­ванию.

• Информация о новых сотрудниках. Помогает командообразованию,

а также очень приятна самим нович­кам, особенно если составлена гра­мотно и подчеркивает успехи новых сотрудников в прошлом, приветствует их на новом месте работы и показы­вает, как им рады.

• Поздравления с достижениями и со­бытиями — как рабочими (годовщина работы в компании), так и личными (день рождения, свадьба).

• Форумы, обмен мнениями. Здесь, конечно, нужно соблюдать определен­ную осторожность, чтобы не вызвать шквал отрицательных или спорных откликов, поэтому стоит вводить та­кой формат только в ситуации, когда

в компании нет никаких сильных нега­тивных течений. Кроме того, конечно, нужен хороший модератор.

Профессиональные приколы. Эта рубрика особенно хороша, если в ком­пании есть такие стрессовые отделы, как колл-центр, служба по работе с претензиями и т. д. В этом случае можно проводить конкурсы на самые странные вопросы и запросы, самое агрессивное или бестолковое поведе­ние клиентов и т. п. Такой формат по­зволяет выпустить пар и посмеяться. Это могут быть и другие занятные случаи, а также профессиональные анекдоты.

• Информация по отрасли и бенчмар­кинг. Эти сведения наиболее вос­требованы теми, кого интересуют профессиональное развитие и само­реализация. Главное здесь — отсут­ствие банальности и наличие действи­тельно любопытной информации.

• Внутренний рекрутмент и кадровый вклад. Внутренний рекрутмент — ин­формация об открывающихся вакан­сиях, на которые могут претендовать

сотрудники компании. Кадровый вклад (иногда называют «приведи друга») — сведения о вакансиях с при­зывом рекомендовать своих бывших коллег или других людей, которых сотрудники знают с хорошей сторо­ны. Причастность к жизни компании, а также возможность помочь ей при­влечь лучших специалистов и вырасти самому — вот что дает такой раздел в СМИ.

В СМИ компании могут иметься и другие разделы, мы с вами остановились на чаще всего используемых и проверенно эффек­

тивных.