Что есть главное ноу-хау проектной технологии?
Весьма часто задается вопрос: в чем заключается главное ноу-хау проектной технологии? Чем, прежде всего, нужно заниматься: составить сетевой график, рассчитать и получить ресурсы, управлять рисками, найти ключевых специалистов?
Все перечисленные факторы являются ключевыми, но ни один из них не является главным ноу-хау. Самый главный фактор лежит на поверхности и заключается в ответе на простой вопрос: что должны делать каждый день менеджер проекта и его команда. Можно составить план проекта любого объема, набрать суперпрофессионалов, но все сводится к этому простому вопросу: что делать сегодня, что надо будет сделать завтра.
То, что делается сегодня, будет делаться завтра, относится к категории текущего управления. На Западе существует простой, повсеместно применяемый инструмент для управления текущей деятельностью — контрольный список (check list). Контрольный список представляет таблицу, в первом столбце которой приведен список действий, а во втором - отметка о выполнении действия. Контрольный список не содержит календарных дат или указания ответственных. Это только список действий. На основе контрольного списка может быть составлен текущий план на рабочий день, неделю или месяц. В календарных планах уже указывается и срок исполнения, и ответственный за исполнение.
Важным условием проектного списка является его детальность. Общий контрольный список для выполнения проекта может содержать несколько сотен действий.
Составить календарный текущий план на основе контрольного списка не представляет особого труда. Именно поэтому контрольный список имеет самый высокий приоритет практической полезности, возможно, даже выше, чем план проекта.
Во всех западных руководствах по управлению проектами контрольные списки упоминаются очень мало. Причина этого неупоминания лежит отнюдь не в малом приоритете контрольных списков в западной проектной технологии. 1 Іросто, контрольный список является на Западе естественным инструментом работы любого специалиста, независимо от того, является он проектным специалистом или нет. Поэтому в проектных руководствах предполагается, что читатель уже знаком с контрольными списками.
На западе контрольные списки являются коммерческим товаром. Их можно приобрести в специальных консалтинговых фирмах.
Если контрольный список по выполнению проекта составлен с необходимой степенью подробности и полноты, то успех проекта обеспечен с высокой вероятностью.
І Іроблема текущего управления заключается в задаче разработки достаточно полного и подробного контрольного списка на стартовом этапе проекта. Вся изощренная техника проектного планирования необходима только для составления контрольного списка. Если контрольный список составлен, то план проекта нужен лишь для фиксации проектных показателей, за которые менеджер проекта и его команда несут ответственность. Более того, по хорошему контрольному списку может работать практически любой специалист!