Цели и результаты проекта Цель проекта — это то, чем должен…
Цели и результаты проекта
Цель проекта - это то, чем должен завершиться проект.
• техническая цель:
О в большинстве случаев техническая цель проекта эквивалентна созданию продукта проекта Без бизнес - целей проект становится бессмысленным. Зачем тратить деньги на чисто технические цели. Даже для благотворительных проектов можно сформулировать бизнес-цель: участие бизнеса в социальном развитии общества.
В литературе также используют термин "результат проекта" в значении, эквивалентном цели проекта, например, продукция, услуги. Смешивать два понятия не следует.
Термин "результат " следует использовать в значении степень достижения цели: позитивный результат, негативный результат или как конкретное, численное описание продуктов проекта: получена добавочная стоимость в таком-то размере.
* < точность бюджета абсолютная точность -
Низкая точность |
Проектный цикл
Старт проекта финиш проекта
Рисунок 32. Жизненный цикл проекта и точность бюджета |
Степень риска |
Отсутствие рисков |
Старт проекта |
Финиш проекта |
Проектный цикл |
Высокий риск< |
Рисунок 33. Жизненный цикл проекта и проектные риски
Динамика проектных рисков также связана с фазой жизненного цикла. рис. 33.
Внимание: опасность!
Следует быть чрезвычайно внимательным при использовании популярных названий проектных фаз. Прямое копирование западных стандартов в практику российских компаний часто играет с компанией злую шутку. Так, стандарты IPMA и PMI вводят проектные фазы: планирование и выполнение проекта. Помимо этих фаз вводится и процедура корректировки планов (управление изменениями). Очень часто у нас в России используют две фазы из импортного стандарта: планирование и выполнение, а на процедуру внесения коррекций не обращают внимания. Такая корпоративная система управления проектами исключает внесение корректировок на фазе выполнения, потому что это фаза выполнения, а не фаза планирования. В результате, вместо того, чтобы выполнить небольшую корректировку плана, продолжают выполнять морально устаревший план.
Чтобы избежать таких ошибок, следует использовать более детальную трактовку жизненного цикла на основе бинарности (см. далее).
Бинарный жизненный цикл (цикл продукта и цикл управления)
Указанная в предыд ущем абзаце неоднозначность трактовки термина "планирование" имеет, прежде всего, лингвистическую причину. Термины "планирование" и "разработка концепции" могут трактоваться и как разработка чертежной документации (например, в строительстве), и как разработ ка собственно проектных планов: смета проекта, график проекта и т. д. Более глубокая причина заключается в существовании двух траекторий жизненного цикла проекта:
* продуктовая траектория (непосредственное выполнение работ по проекту, в частности, материальные работы)
* управленческая траектория (управление проектом), см. рис. 34.
Рисунок 34. Управленческая и продуктовая траектории проектного цикла
Каждая из траекторий имеет свои собственные этапы. Последовательность продуктовых этапов определяется технологией производства продукта. Управленческие этапы устанавливаются в соответствии с принятой в компании моделью проектного бизнеса. Часть продуктовых и управленческих этапов могут совпадать во времени. Наряду с этим, существуют этапы, не имеющие аналогий на другой траектории. Так, управленческий этап продюсирования выполняется заведомо раньше любых продуктовых этапов, а управленческий этап закрытия проекта выполняется после любого продуктового этапа. В зависимости от технологии управленческий этап "выполнение работ" может покрывать несколько продуктовых этапов.
Наличие двух траекторий позволяет избежать лингвистической путаницы. Так, управленческий этап "планирование" будет пониматься пониматься именно как разработка плана проекта, а продуктовый этап "разработка концепции" будет пониматься как разработка технических документов.
Следует отметить, что бинарные жизненные циклы не включены в прямом виде в общепринятые стандарты. Тем не менее, они часто применяются стихийно и существуют в ряде частных рекомендаций по управлению проектами. Так, на упомянутом сайте Макса Вайдмана содержится разделение жизненного цикла проекта на две траектории.
Продуктовую траекторию рекомендуется регламентировать на уровне компании, что связано с вопросами соблюдения технологии, технической безопасности или действием административных норм. Разбиение управленческой траектории на этапы рекомендуется утверждать независимо для каждого проекта, имея в рамках корпоративной модели рекомендуемый образец.
Чрезвычайно полезным будет создание в компании образцов продуктовых и управленческих этапов, а также архивирование документации уже выполненных проектов.
В зависимости от типа проекта, компания может вводить следующую последовательность продуктовых этапов:
* в строительных проектах:
О для нового строительства и реконструкции:
■ сбор исходных данных;
■ согласование и утверждение;
■ разработка концепции, ТЭО, feasibility study;
■ согласование и утверждение;
■ разработка проекта;
■ согласование и утверждение;
■ проведение строительно-монтажных работ;
■ пуско-наладочные работы;
■ проведение приемочной комиссии;
■ стартовый этап эксплуатации; о для капитального ремонта:
■ разработка концепции;
■ разработка проекта;
■ согласование и утверждение;
■ проведение строительно-монтажных работ;
■ пуско-наладочные работы;
■ проведение приемочной комиссии;
* в проектах НИОКР:
О разработка технического задания; о согласование и утверждение; о проведение НИР;
О испытания (при наличии макетных образцов) и приемка
Результатов; о проведение ОКР; о испытания и приемка результатов
О технологические работы, масштабирование; о выпуск установочной партии;
С авторский надзор за использованием и внесение изменений в документацию;
• в ИТ-проектах по использованию новых программных продуктов: о разработка технического задания;
О разработка концепции (рабочего проекта); о согласование и утверждение; о выполнение работ; о приемка; о обучение персонала. На управленческой траектории вводить жесткую регламентацию на уровне компании может оказаться опасным. Проектная уникальность проявляется именно в управлении проектом. Компания может ввести лишь рекомендуемые этапы, а проектная команда при формировании управленческого плана, используя эти рекомендации в качестве конструкторской базы, сформирует свою уникальную последовательность этапов. Управленческие этапы могут быть скомбинированы из следующих возможных действий: в на старте проекта:
О подготовка инициативы;
О формирование пула ресурсов, переговоры с собственниками
Ресурсов; о расчет результатов проекта; о расчет обоснования проекта; с расчет осуществимости;
• установление управленческих этапов:
О установление контрольных точек для анализа исполнения проекта;
О заранее предусмотренное внесение корректив в проектные показатели;
• подготовка версий проектных планов: о подготовка первичного плана;
О оптимизация проектных показателей; о подготовка последующих версий плана;
• по способу управления проектом:
О разработка организационной структуры управления; о разработка системы взаимодействия;
О установление распределения полномочий и ответственности; о подготовка схемы документооборота; о подготовка схемы документирования действий и событий; о установление специальной системы стимулирования членов
Проектной команды; о подготовка графика отчетности;
• по управлению проектной командой:
О о
• на этапе:
О подготовка і о роспуск проектной: о выплата премий.
Шить и дилемму результатов[1] проекта: цель проекта стоимость проекта. Результатом продуктового должна быть техническая цель проекта (построенное ное оборудование и т. д.). Результатом быть і
Которые
От проекта, относятся к категории требо - Как правило, требования и ограничения формулируются на самом раннем этапе проекта. К числу требований и ограничений могут относиться: , проект (создать продукт) не і
Еще до расчета бюджета); |
* необходимо использовать только штатный персонал компании (наоборот, часть функций должна выполняться по аутсорсингу);
* географические условия;
* экологические условия;
* требования по конфиденциальности и т. д.
Кат егория требований и ограничений относится к описанному выше магическому треугольнику. В связи с этим должно выполняться общее условие:
Все требования и ограничения должны быть документированы в плане проекта
Все допущения должны быть документированы в плане проекта.