Анализ выгод……………………………………………. 141 Типы выгод…………………………………………… 141 Определение необходимого уровня выгод……………………………………………………………… 143 Элементы издержек…………………………………… 145 Метки…………………………………………………… 145 Считыватели…………………………………………. 147 Антенны……………………………………………….. 147 Межплатформенное ПО, хост-компьютер и хост-приложения… 148 Установка……………………………………………… 148 Настройка……………………………………………… 149 Интеграция и перестройка бизнес-процессов.. .149 Обслуживание и поддержка……………… 150 Издержки и преимущества отобранных приложений……………………………. 150 Заключение……………………………………………….. 154 Пять вопросов, на которые ответит эта глава • […]

После успешного внедрения RFID в одной части организации либо после осуществления пилотного или ограниченного по масштабу развертывания проекта очередным шагом обычно является развертывание решения во всей компании и организация поддержки. Это меняет динамику проекта. Если раньше на нем работала компактная, сосредоточенная на внедрении группа, то теперь свою работу над более крупным проектом начнет куда более […]

Как и в любом крупном проекте, команда внедрения может столкнуться с тем, что часть заинтересованных лиц будет поддерживать проект, часть — от­носиться к нему нейтрально, а кто-то окажет сопротивление инновациям. Типичная кривая восприятия проекта показана на рис. 6.4. RFID-проекта Рис. 6.4. Кривая восприятия проекта Новаторы и ранние приверженцы инноваций обычно поддерживают про­ект и испытывают желание […]

О целях и желаемых результатах проекта RFID, таких как полная прозрач­ность цепочки поставок или более эффективное отслеживание активов не­обходимо ясно и недвусмысленно рассказать всем членам команды, чтобы поддерживать их энтузиазм и приверженность проекту. Ваша задача — пред­ставить членам команды полную картину, чтобы они смогли увидеть окон­чательные результаты проекта и свои собственные перспективы. Такая кар­тина и […]

Чтобы достичь корпоративной мобилизации, необходимо соблюдение каж­дого из четырех принципов, однако прежде всего следует остановиться на лидерстве. Многие люди опасаются новых обязательств и изменений, каса­ется ли это модификации существующего процесса с целью обеспечения возможности для подключения RFID или создания с нуля нового, целиком основанного на этой технологии. В подобных случаях сформировать верное видение, обеспечить энтузиазм, […]

Проект полномасштабного развертывания RFID может затронуть множест­во подразделений организации: от планирования и снабжения до производ­ства и финансов. Кроме того, он затрагивает немало внешних контрагентов: поставщиков, партнеров, дистрибьюторов, клиентов. Очень важно, чтобы все эти разнородные группы, каждая — со своим набором приоритетов, по­нимали и принимали участие в достижении целей развертывания RFID. Внед­рение всегда связано со сменой […]

Как достичь корпоративной мобилизации?… 126 Акцент на лидерство…………………………………. 128 Формирование коллективного видения………………………………………………………………….. 130 Сопротивление и поддержка……………………… 133 Закрепление уроков и результатов в организации (институционализация)………………………………………………………………….. 136 Заключение…………………………………… 138 Пять вопросов, на которые ответит эта глава • Как убедить команду принять мое видение и цели проекта? • К поддержке каких специалистов следует прибегнуть и как грамотно исполь­зовать […]

Корпоративная база знаний о решаемой бизнес-задаче или формируемом бизнес-процессе, существующая в явном или неявном виде, должна найти свое применение на каждом шаге развертывания RFID. По этой причине данный компонент показан отдельно от других четырех стадий схемы раз­вертывания. Зачастую база знаний располагается во многих местах, включая базы данных, файлы и даже головы людей, причем между ними […]

Для многих проектных групп, занятых в сложных и долгосрочных проектах, успешное развертывание системы может показаться концом проекта, од­нако на самом деле это только его начало, так как теперь в нем участвуют внешние заинтересованные круги, клиенты, поставщики. Многие из них только начинают ощущать на себе результаты внедрения RFID: новые про­цессы, сервисы или продукты. На этом этапе […]

Итак, вы уже выявили проблему и предложили решение. Оно прошло кон­цептуальную проверку, а извлеченные из пилотного развертывания уроки нашли отражение в плане проекта. На данном этапе действующее решение требуется построить и развернуть. При этом крайне необходимо умело вы­полнить план, который вы разработали ранее. Внедрение незрелых решений без соответствующих планов миграции и завершения установки может при­вести […]