Наконец-то пришла эра дешевых телекоммуникаций. Стоимость об­мена информацией резко сократилась. В 1930 г. трехминутный разго­вор между Лондоном и Нью-Йорком стоил $250 (в долларах 1990 г.). 30 лет спустя такой же телефонный звонок стоил всего лишь $50. Се­годня мы приближаемся к нулевой отметке.13 Еще один пример: по­слать сорокастраничный документ из Лос-Анджелеса в Вашингтон по факсу стоит $9, экспресс-доставкой - $16, обычной почтой - $3, а элек­тронной почтой - 9 центов.14 Интернет предоставляет возможность передавать любое количество информации по фиксированной цене.

Это та информация, которой необходимо обмениваться для осуще­ствления деловых операций, например, для заключения контрактов и контроля за их выполнением. Не удивительно, что Майкл Дэлл как-то заметил, что лучше Интернета только телепатия.

Никогда еще пересылка информации не была настолько дешевой. То же касается и сбора информации. ИТ позволяют нам прочесать весь рынок, даже весь мир. Вооруженные поисковыми системами, мы не обязаны более выбирать только из товаров, продающихся по сосед­ству. СотрагеЫе!:, например, предлагает детальную информацию о более, чем 100 ООО потребительских товаров.15 Избыток информации всегда позволит нам найти наиболее выгодное предложение. Инфо - посредники - реальная сила уже сегодня. Около 16% покупателей ав­томобилей в Америке просматривает Интернет прежде, чем обратиться к дилеру.16 Интернет или любой другой источник обработанной ин­формации превращает поиск товара по самой низкой цене в настоя­щее удовольствие.