Контроль проектов
Контроль проектов производится с целью повышения достоверности и точности проектной информации и наиболее раннего выявления проблем. Контроль проекта осуществляется на трех уровнях. 1. Уровень проекта. Проектная команда контролирует выполнение проекта в сравнении с Планом проекта.
Жизненый цикл конкретного проекта разрабатывается на основе Базового жизненного цикла проекта и может иметь изменения относительно Базового цикла. Эти изменения могут быть: (1) этап управления работами может быть разбит на несколько управленческих этапов; (2) этап выполнения работ может быть разбит на несколько технических этапов. Вновь получившиеся управленческие и технические этапы могут не совпадать по календарному времени. Например, технический этап сдачи-приемки работ может быть выполнен в течение нескольких дней или недель, а управленческий этап оформления результатов приемки может затянуться и на месяцы после аналогичного технического этапа. Проектная команда не вправе изменять этапы открытия и закрытия
Проекта. Базовый і
Стандарт системыл проектами. Является универсальным контрольным списком, содержащим перечень задач, обязательных к выполнению в любом
Проекте. На основ
І основе Базового контрольного списка проектная команда составляет Контрольный список проекта.
См. также Контрольный список, Контрольный список проекта
После выполнения проекта, прибыль, иные бизнес-преимущества для компании.
7. Бюджет проекта Традиционное название финансового плана. Может иметь два значения. (1) Полная сумма средств, которую должна потратить (или потратила) компания для выполнения проекта. (2) Расчет различных финансовых показателей. Может использоваться вместо названия ""финансовый план".
8. Версия Плана проекта — Номер в последовательной серии Планов проекта. Первая версия Плана имеет помер 1.0. Номера следующих версий могут иметь вид: 1.0, 1.1. 2.0, 2.1, 2.2. 3.0, 3.1 и т. д. Версии, номер которых соответствуют изменению Ключевых Показателей, имеют после точки цифру ноль. Эти версии утверждаются руководством компании. Прочие версии соответствуют изменению Рабочего плана.
9. Вехи См. Ключевое событие.
10. Внешнее управление — Способ выполнения проектов, при котором функции по управлению проектами полностью или частично передаются другому лицу, действующему по договору. Внешний
Ег быть как физическим, гак и юридическим
11. Внешняя среда Совокупность правовых, административных, политических, і еоірафических и иных условий, влияющих на результативность проекта.
12. Внутренняя среда Совокупность ; влияющих на результативность проекта.
Применительно к управлению проектами, динамическое управление подразумевает возможность изменения Планов проекта в промежутках между открытием и закрытием проекта. С точки зрения управления документами считается, что План, как объект в целом, не изменяется, а изменяется лишь его версия.
14. Документация проекта — Различные документы, возникающие в течение всего жизненного цикла проекта, прежде всего, План проекта в различных версиях, контрольные списки, протоколы совещаний, отчеты, техническая документация и т. д.
15. Допущения Условия для расчета плановых показателей, которые точно не известны на момент расчета, по разработчики плана условно принимают их в качестве существующих. Поскольку проект осуществляется длительное время, то существует опасность, что допущения будут постепенно трансформированы в реально существующие условия. В связи с этим, допущения должны быть обязательно документированы в Плане проекта.
16. Жизненный цикл проекта Объективная последовательность различных панов по выполнению проекта. Этапы могут выполняться последовательно или параллельно.
17. '/Ккшеиный никл создания продукта Объективно существующая последовательность этапов, необходимая для создания продукта. Например, в строительстве: разрабогка документации, согласо-
; работ.
Проекта — Завершающий этап жизненного цик - 1. Унравлеї
Ла проекта. Ь правленческая процедура нии которой официально прекращается деятельность по проекту. См. также Базовый жизненный цикл проекта.
Мент, направляемый руководителю компании с просьбой утвердить новую версию Плана проекта. См. также Пересмотр Плана проекта.
20. Заявка на открытие проекта Документ, направляемый инициатором руководителю компании в порядке инициативы с предложением об открытии проекта
21. Заявка па рассмотрение проекта Документ, направляемый в Проектный комитет в порядке инициативы с целью согласования Плана проекта
Абот Совокупность всех
Технология проектного управления категорически не допускает представления совокупности работ в виде, огличающемся от иерархического вида. Вызвано это тем, что только иерархичность гарантирует полноту всей совокупности работ. Декомпозиция
31. Команда проекта — Группа лиц, использующих методы работы для достижения успеха. Команда проекта может отличаться от совокупности участников проекта, если участники не действуют коллективно. Состав команды в узком или широком смысле. 13 узком смысле в состав ды включаются штатные работники, назначенные к участию в проекте. В широком смысле в состав команды, помимо назначенных работников, включаются и представители контрагентов. Менеджер проекта всегда является членом команды, как аналог играющею тренера. В его задачу входит "втягивание" в коллективную работ}' максимально большого количества людей.
32. Компетенция Совокупность знаний, опыта и таланта. Компетенция относится к специалисту или к описанию штатной позиции.
33. Конеультант проекта Физическое или юридическое лицо, предоставляющее услуги по консультированию, обучению.
34. Контрагент — Участник нроекта, действующий по договору с
Работник, действующий по приказу или вследствие своих должностных обязанностей и контролирующий выполнение проекта. Контролер вправе проверить любые аспекты, связанные с выполнением проекта. Проектная команда обязана, контролеру проекта всю необходимую информацию, может быть постоянно прикрепленным к проекту и периодически проверять выполнение или привлекаться для разовых проверок. Контролер проекта может привлекать к проведению проверки экспертов, как из состава работников компании, так и со стороны.
36. Контроль нроекта — Совокупность различных процедур по анализу проектных параметров. В контроле проекта задействованы все уровни компании. На уровне руководства компании контролируется соответствие плана проекта и его выполнения бизнес-целям компании. Контролер проекта анализирует соответствие проекта требованиям корпоративной системы управления проектами. Менеджер проект и проектная команда в текущем режиме осуществляет мониторинг выполнения проекта и соответствие Плану проекта.
37. Контрольный список — Документ; содержащий последовательный перечень управленческих задач. Предназначен для повседневною, текущего планирования работы управляющих специалистов. Оформляется в виде таблицы из трех столбцов: (1) номер по поряди; (2) описание задачи, (3) отметка о выполнении
См. также Базовый контрольный список, Кошрольный список проекта.
Писок проекта — Контрольный список, содержащий последовательный перечень управленческих задач при выполнении конкретного проекта. Составляется проектной командой на основе Базового контрольного списка. См. таюке Контрольный список, Базовый контрольный список.
Нёние, которое не может быть усіранено силачи проектной команды и которое воздействует на достижение ключевых показателей.
40. Куратор проекта Работник компании, как правило, из руководящего состава, содействующий выполнению проекта. Одновременно с менеджером проекта несет ответственность перед руководителем компании за выполнение ключевых показателей. Основной обязанностью куратора является обеспечение проекта ресурсами, как посредством переговоров с другими работниками компании, так и посредством прямых обращений к руководителю компании.
41. Менедаер проекта — Штатый работник компании (лицо, привлеченное по договору подряда), выполняющий управляющие функции по выполнению проекта. Полномочия менеджера проекта определяются корпоративной системой управления проектами или специальными распоряжениями руководства компании. Менеджеру проекта подчиняются члены проектной команды. Обьем их подчиненности может - изменяться от сотрудничества до полного административного подчинения. Как правило, менеджер проекта исполняет обязанности по управлению конкретным проектом дополнительно к своим. должностным обязанностям.
42. Методическая рекомендация — Документ, исполнение которого не носит обязательный характер, но содержащиеся в нем знания оказывают поддержку специалистам при выполнении проектов.
43. Образец — Документ, содержащий пример полностью заполненного .документа (План проекта, Контрольный список, Требования заказчика, договоры и т. д.) для реально выполненных или вымышленных проектов.
44. Объект управления — Обьекі; которым могут управлять субьекты управления. Управлять значит изменять свойства управляемого объекта. К управляемым объектам относятся: сам проект, план проекта, продукт проекта, качество проекта и качество продукта. Следует обратить внимание, что план проекта является объектом управления, т. е. он можі проекта.
45. Окружение проекта Часть всей среды проекта, за і ем среды внутри самого проекта.
......... ._ ._ Рабочий План, при этом
Должны быть документированы. Совокупность ресурсов, отмечаемая в Плане проек - предназначенная для компенсации негативных последствий
Различные варианты графического представления календарного плана. Наиболее распространено использование графиков 1 'анта.
15. Срок проекта Длительность мероприятий и работ по проекту, исчисляв мая о г 1 (аты выпуска при каза об открытии проекта і (О даты выпуска приказа о закрытии проекта.
16. Требовании заказчика Документ, являющийся частью Плана проекта и содержащий описание будущих технических параметров Продукта проекта. Как правило, Требования заказчика подвержены процессу детализации. Соответственно, появляются версии Требований заказчика. Первая версия может иметь грубый характер, а в последующих версиях происходит как расширение списка
С уточнением Требований заказчика, как правило, параллельно происходит уточнение Плана проекта.
Требовании и ограничении Условия (рамки), задаваемые руководством компании для проекгаых показателей. Например, проект при любых условиях должен быть выполнен к заданной календарной дате, бюджет проекта не должен превысить заданную величину. Документирование оіраничений важно при разработке первых версий Плана проекта. Первая версия Плана имеет невысокую точность расчетов. Поэтому ограничения могут не приниматься в расчет. При разработке последующих, более детальных версий, наличие документированных ограничений позволит достаточно точно рассчитать все показатели при заданных ограничениях.
Продукт прост
. Жизненный цикл создании продукта Объективно существующая последовательность этапов, необходимая для создания продукта. Например, в строительстве: разработка документации, согласование документации, выполнение работ.
. Качество Продукта проекта — Стеї ієн ь соотве гствия продукта проекта требованиям заказчика или действующим нормам, например, ГОСТам, СНиПам.
. Ресурсы — Различные объекты, с помощью которых выполняется проект.
К ресурсам относятся: деньги, способ получения денег, сроки, персонал, компетенция персонала, обеспечивающие ресурсы: помещения, информационные системы; технические ресурсы: транспорт и дороги, энергоснабжение, коммунальное обеспечение и т. д.
- Способ выполнения проектов, при котором функции по управлению проектами полностью или частично передаются другому лицу; действующему но договору Внешний ег быть как физическим, гак и юридическим
Работник компании, добровольно или но поручению работающий над выдвижением инициативы по открытию проекта. Команда проекта Группа лиц, использующих коллективные методы работы для достижения успеха. Команда проекта может отличаться от совокупности участников проекта, если участники пе действуют коллективно. Состав і
В узком или широком смысле. В узком смысле в состав команды включаются штатные работники, назначенные к участию в проекте. В широком смысле в состав команды, помимо назначенных работников, включаются и представители контрагентов. Менеджер проекта всегда является членом команд ы, как аналог играющего тренера. В его задач}' входит "втягивание" в коллективную работу максимально большого количества людей. Компетені щи—Совокупность знани й, опыта и таланта. Компетенция относится к специалисту или к описанию штатной позиции. Консультант проекта — Физическое или юридическое лицо, предоставляющее услуги по консультированию, обучению. Контролер проекта Работник, действующий по приказу или вследствие своих должностных обязанностей и контролирующий выполнение проекта. Контролер вправе проверить любые аспекты, связанные с выполнением проекта. Проектная команда обязана предоставить контролеру проекта всю необходимую информацию. Контролер может быть постоянно прикрепленным к проекту и периодически проверять выполнение или привлекаться для разовых проверок. Контролер проекта может привлекать к проведению проверки экспертов, как из состава работников компании, так и со стороны.
Куратор проекта — Работник компании, как правило, из руководящего сосі акт, содействующий выполнению проекта. Одновременно с менеджером проекта песет ответственность перед руково-
Основной обязанностью куратора является обеспечение проекта ресурсами, как посредством переговоров с другими работниками компании, так и посредством прямых обращений к руководителю
Штатный работник компании (лицо, привлеченное по договору подряда), выполняющий управляющие функции по выполнению проекта. Полномочия менеджера проекта определяются корпоративной системой управления проектами или специальными распоряжениями руководства компании. Me - неджеру проекта подчиняются члены проектной команды. Обьем их подчиненности может изменяться от сотрудничества до полного административного подчинения.
Как правило, менеджер проекта исполняет обязанности по управлению конкретным проектом дополнительно к своим должностным обязанностям.
10. Объект управления — Объект, которым могу г управлять субъект управления. Управлять значит изменять свойства управляемого объекта. К управляемым объектам относятся: сам проект, план проекта, продукт проект а, качество проекта и качество продукта.
Следует обратить внимание, что план проекта является объектом управления, т. е. он может изменяться в течение жизненного цикла
Коллегиальный орган, составленный из работников компании. Проектный комитет рассматривает планы проектов и выносит рекомендательные решения. Решения проектного комитета принимаются простым большинством участвующих в обсуждении. При равенстве голосов юлос председателя комитета является решающим.
В качестве решений комитет может принять: рекомендовать версию Х. Х Плана проекта к утверждению; отклонить проект; рекомендовать доработать План проекта с учетом выданных замечаний и повторно представить па рассмотрение.
12. Руководитель компании — В системе управления проектами принимает решения об о ткры тии и закрытии проекта, утверждает план проекта, назначает куратора и менеджера проекта, назначает членов проектной команды и устанавливает их обязанности, принимает решения о выделении ресурсов, назначает порядок стимулирования членов проектной команды.
Е). Отклонение, которое не может быть устранено силами проектной команды и которое воздействует на достижение ключевых показателей.
2. Отклоните от Плана проекта Выявленное в ходе контроля проекта отличие какого-либо параметра проекта от требований корпоративной системы управления проектами или от Плана проекта.
3. Отчет о выполнении проекта Документ, подготовленный проектной командой и направленный руководству компании. Все отчеты о выполнении одновременно направляются контролеру проекта.
Составляется по форме, предусмотренной в пакете управляющих документов. Периодичность предоставления отчета ус ется в Плане проекта.
4. Превентивные действия — Действия, направленные на предотвращение возникновения отклонений. Обыкновенно, выполняются с опережением во времени относительно прогнозируемых отклонений.
5. Проверка Проводимая контролером акция по анализу результатов проекта и факторов, влияющих на выполнение проекта.
6. Прогної — (Прогнозирование). Проведение анализа и/или расчетов для оценки ключевых показателей на момент закрытия проекта. Является неотъемлемой частью каждого отчета о выполнении проекта.
7. Улучшение — (Постоянное улучшение, предложение об улучшении). Постоянная деятельность но повышению качества проекта и качества продукта проекта.
В каждом отчете о выполнении проекта имеется пункт, фиксирующий подачу предложений об улучшении. Улучшения могут утверждаться на уровне менеджера проекта, либо на уровне руководителя компании. В последнем случае руководителю компании направляется Запрос о пересмотре Плана проекта.
8. Финальный отчет о вьпми інении проекта — Hocj іедн ий по счету отчет о выполнении проекта.
Составляется по форме, предусмотренной в пакете управляющих документов.
Паю"! управляющих документов
1. Бачовый контрольный сиисок — Стандарт системы управления проектами. Является универсальным контрольным списком, содержащим перечень задач, обязательных к выполнению в любом проекте.
Па основе Базового контрольного списка проектная команда составляет Контрольный список проекта.
См. также Контрольный список, Контрольный список проекта.
2. Запрос о пересмотре Пиана проекта Документ, направляемый руководителю компании с просьбой утвердить новую версию Плана проекта.
См. таюке Пересмотр Плана проекта.
3. Заявка на открытие проекта — Документ; направляемый руководителю компании в порядке инициативы с предложением об открытии проекта.
4. Заявка на рассмотрение проекта — Документ; направляемый в Проектный комитет в порядке инициативы с целью согласования Плана проекта.
5. Контрольный список — Документ; содержащий последовательный перечень управленческих задач. Предназначен для повседневного, текущего планирования работы управляющих специалистов.
Оформляє! ся в виде таблицы из трех столбцов: (1) номер по порядку, (2) описание задачи, (3) отметка о выполнении. См. также Базовый контрольный список, Контрольный список проекта.
6. Методическая рекомендация Документ, исполнение которого не носит обязательный характер, но содержащиеся в нем знания оказывают поддержку специалистам при выполнении проектов
7. Образец Документ, содержащий пример полностью заполненного документа (План проекта, Контрольный список, Требования заказчика, договоры и т. д.) для реально выполненных или вымышленных проектов.
8. Стаїщарт Документ, устанавливающий нормы и правила управления проектами.
9. Форма Документ, предназначенный для многократного
3. Проверка непротиворечивости с действием других стандартов компании;
4. Подготовка предложений по коррекции и улучшению настоящего стандарта;
5. Проведение очередной, плановой проверки действия настоящего стандарта.