Другим стандартным способом декомпозиции деятельности компа­нии является использование процессов. Описание процессов компании применяется ко многим аспектам деятельности: производственный цикл, документооборот, управленческие действия, система контроля, система управленческого и бухгалтерского учета, управление рисками. К настоящему времени декомпозиция деятельности по процессам вы­тесняет декомпозицию по функциям.

Процессом называется единичная управленческая или производс - твенная операция, имеющая начало и конец:

• процесс может быть единичным, повторяющимся или уникальным;

• процесс может иметь вход и выход;

• процессы могут подвергаться декомпозиции, причем, в отличие от функций декомпозиция процессов может быть иерархической И многомерной (сетевой)_________________________

Техника процессной декомпозиции деятельности часто называется моделированием бизнес-процессов. Основными понятиями техники моделирования являются:

• графическое представление процессов;

• спецификации (текстовое описание процессов);

• нотация (правила рисования диаграмм, логика и правила связей меж­ду элементами диаграмм, правила составления спецификаций)

На рис. 19 показана декомпозиция деятельности компании по основ­ным процессам. Этот рисунок соответствует рис. 18.

Моделирование бизнес - процессов имеет уже давнюю историю и широкий спектр нотаций. На рынке консалтинговых и программных услуг действует множество компаний, предлагающих услуги модели­рования и реинжиниринга бизнес - процессов и программные продук­ты для автоматизации процесса моделирования.