Направления внутреннего контроля
Система внутреннего контроля кредитной организации должна включать следующие направления:
• контроль со стороны органов управления за организацией деятельности кредитной организации;
• контроль за функционированием системы управления банковскими рисками и оценка банковских рисков;
• контроль за распределением полномочий при совершении банковских операций и других сделок;
• контроль за управлением информационными потоками (получением и передачей информации) и обеспечением информационной безопасности;
• а также осуществляемый на постоянной основе мониторинг функционирования системы внутреннего контроля в целях оценки степени ее соответствия задачам деятельности кредитной организации, выявления недостатков, разработки предложений и осуществления контроля за реализацией решений по совершенствованию системы внутреннего контроля кредитной организации (мониторинг системы внутреннего контроля).
Рассмотрим подробнее некоторые из этих пунктов.
Контроль за функционированием системы управления банковскими рисками и оценку банковских рисков кредитная организация осуществляет на постоянной основе в порядке, установленном внутренними документами. Оценка таких рисков предусматривает выявление и анализ внутренних (сложность организационной структуры, уровень квалификации служащих, организационные изменения, текучесть кадров и т. п.) и внешних (изменение экономических условий деятельности кредитной организации, применяемые технологии и т. п.) факторов, оказывающих воздействие на деятельность кредитной организации. Ее внутренними документами должен быть предусмотрен порядок информирования соответствующих руководителей о факторах, влияющих на повышение банковских рисков. Их оценка в кредитной организации должна проводиться на консолидированной основе с учетом всех организаций, являющихся по отношению к ней дочерними или зависимыми.
Контроль за распределением полномочий при совершении банковских операций и других сделок. Порядок распределения полномочий между подразделениями и служащими при совершении банковских операций и других сделок устанавливается внутренними документами кредитной организации и должен включать в том числе такие формы (способы) контроля, как:
• проверки, осуществляемые органами управления путем запроса отчетов и информации о результатах деятельности структурных подразделений и разъяснений руководителей соответствующих подразделений в целях выявления недостатков контроля, нарушений и ошибок;
• контроль, осуществляемый руководителями подразделений посредством проверки отчетов о работе подчиненных им служащих (на ежедневной, еженедельной, ежемесячной основе);
• материальный (физический) контроль, осуществляемый путем проверок ограничений доступа к материальным ценностям, пересчета материальных ценностей (денежной наличности, ценных бумаг в документарной форме и т. п.), разделения ответственности за хранение и использование материальных ценностей, обеспечение охраны помещений для их хранения;
• проверка соблюдения установленных лимитов на осуществление банковских операций и других сделок путем получения соответствующих отчетов и сверки с данными первичных документов;
• система согласования операций (сделок) и распределения полномочий при совершении банковских операций и других сделок, превышающих установленные лимиты, предусматривающую своевременное информирование соответствующих руководителей кредитной организации (ее подразделений) о таких операциях или сложившейся ситуации и их надлежащее отражение в бухгалтерском учете и отчетности;
• проверка соблюдения порядка совершения банковских операций и выверка счетов, информирование соответствующих руководителей кредитной организации о выявленных нарушениях, ошибках и недостатках.
Кредитная организация должна обеспечить распределение должностных обязанностей служащих таким образом, чтобы исключить конфликт интересов (противоречие между имущественными и иными интересами кредитной организации, ее служащих, клиентов, которое может повлечь за собой неблагоприятные последствия для организации и ее клиентов) и условия его возникновения, совершение преступлений и осуществление иных противоправных действий при совершении банковских операций и других сделок, а также исключить предоставление одному и тому же подразделению или служащему права:
• совершать банковские операции и другие сделки и осуществлять их регистрацию и отражение в учете;
• санкционировать выплату денежных средств и осуществлять их фактическую выплату;
• проводить операции по счетам клиентов кредитной организации и счетам, отражающим собственную финансово-хозяйственную деятельность кредитной организации;
• предоставлять консультационные и информационные услуги клиентам кредитной организации и совершать операции с теми же клиентами;
• оценивать достоверность и полноту документов, представляемых при выдаче кредита, и осуществлять мониторинг финансового состояния заемщика;
• совершать действия в любых других областях, где может возникнуть конфликт интересов.
Кредитная организация должна установить порядок выявления и контроля за областями потенциального конфликта интересов, проверки должностных обязанностей служащих с тем, чтобы исключить возможность сокрытия ими противоправных действий.
Контроль за управлением информационными потоками (получением и передачей информации) и обеспечением информационной безопасности. Информация по направлениям деятельности кредитной организации должна быть своевременной, надежной, доступной и правильно оформленной. Она состоит из сведений о деятельности кредитной организации и ее результатах, данных о соблюдении требований нормативных правовых актов, стандартов саморегулируемых организаций (для профессиональных участников рынка ценных бумаг), учредительных и внутренних документов кредитной организации, а также из сведений о событиях и условиях, имеющих отношение к принятию решений.
Форма представления информации должна быть определена с учетом потребностей конкретного получателя (органы управления, подразделения, служащие кредитной организации). Порядок контроля за управлением информационными потоками и обеспечением информационной безопасности должен быть установлен внутренними документами кредитной организации. Внутренний контроль за автоматизированными информационными системами и техническими средствами состоит из общего и программного контроля. Общий предусматривает контроль компьютерных систем (контроль за главным компьютером, системой клиент-сервер и рабочими местами конечных пользователей и т. п.), проводимый с целью обеспечения бесперебойной и непрерывной работы. Он состоит из осуществляемых кредитной организацией процедур резервирования (копирования) данных и процедур восстановления функций автоматизированных информационных систем, осуществления поддержки в течение времени использования автоматизированных информационных систем, включая определение правил приобретения, разработки и обслуживания (сопровождения) программного обеспечения, порядка осуществления контроля за безопасностью физического доступа.
Программный контроль производится встроенными в прикладные программы автоматизированными процедурами, а также выполняемыми вручную процедурами, контролирующими обработку банковских операций и других сделок (контрольное редактирование, контроль логического доступа, внутренние процедуры резервирования и восстановления данных и т. п.). Кредитная организация устанавливает правила управления информационной деятельностью, включая порядок защиты от несанкционированного доступа и распространения конфиденциальной информации, а также от ее использования в личных целях.
Мониторинг системы внутреннего контроля должен осуществляться на постоянной основе. Во внутренних документах кредитной организации должен быть определен порядок осуществления мониторинга системы внутреннего контроля (методики, правила, периодичность, порядок рассмотрения результатов мониторинга и т. п.). Кредитная организация принимает необходимые меры по совершенствованию внутреннего контроля для обеспечения его эффективного функционирования, в том числе с учетом меняющихся внутренних и внешних факторов, оказывающих воздействие на ее деятельность. Мониторинг системы внутреннего контроля производится руководством и служащими различных подразделений, включая подразделения, осуществляющие банковские операции и другие сделки, и их отражение в бухгалтерском учете и отчетности, а также службой внутреннего контроля. Периодичность проведения наблюдений за различными видами деятельности кредитной организации определяется исходя из связанных с ними банковских рисков, частоты и характера изменений, происходящих в направлениях деятельности кредитной организации. Результаты рассмотрения документируются и доводятся до сведения соответствующих руководителей кредитной организации (ее подразделений).
Кредитная организация должна иметь разработанные планы действий на случай непредвиденных обстоятельств с использованием дублирующих (резервных) автоматизированных систем и (или) устройств, включая восстановление критических для деятельности кредитной организации систем, поддерживаемых внешним поставщиком (провайдером) услуг. Внутренними документами должен быть определен порядок проверки этих планов в части их выполнимости в случаях возникновения непредвиденных обстоятельств, а также перечень таких обстоятельств, в отношении которых разрабатываются планы действий.
По основным вопросам, связанным с осуществлением внутреннего контроля, кредитная организация должна принять внутренние документы. Внутренние документы (правила, процедуры, положения, распоряжения, решения, приказы, методики, должностные инструкции и иные документы в формах, принятых в международной банковской практике) могут приниматься кредитной организацией и по иным вопросам совершения банковских операций и других сделок.
Еще одним элементом системы внутреннего контроля является специальный контроль за крупными и/или подозрительными операциями. В его задачи входит предотвращение чреватых нарушением имущественных прав зарегистрированных владельцев, а также существующих законодательных актов — противоправных действий с ценными бумагами. Предметом этого контроля могут быть операции, являющиеся особо крупными для данного типа сделки или для данного клиента, все операции с участием физического лица в качестве одной из сторон и т. п.