Некоторые интервьюеры сознательно испытывают вас. Это не пред­намеренная жестокость — точно так же они обходятся и с другими претендентами (по крайней мере с теми, кого считают достойными испытания). А на многие вопросы ответить нелегко, даже если вас не пытаются таким образом поставить в затруднительное положение.

К такого рода вопросам нужно быть готовым; в конце концов, если вы справитесь с ними, вы справитесь с чем угодно.

Расскажите о ваших слабостях. Есть множество вопросов, пригла­шающих вас раскрыть свои слабые стороны. Не поддавайтесь. Лучшие способы защиты таковы:

® юмор («Моя самая большая слабость — это еда»),

® поделиться чем-то личным, не относящимся к работе («Я бесполезен в домашней жизни: менять лампочки или чинить протекающий кран — это не мое»),

(►) упомянуть о чем-то давнишнем, уже пройденном («Пятнадцать лет назад меня выводила из себя бумажная работа, но я приспособился выделять на это полчаса в начале каждого дня. Так что теперь я справляюсь с этим лучше остальных»),

® сказать что-нибудь такое, что интервьюер оценит как сильную сторону вашей личности («Ненавижу бросать недоделанную работу. Не ухожу до­мой. пока не доведу дело до конца, хотя домашние очень недовольны этим»).

С какого рода людьми вам трудно сработаться? И в этом случае следует воздержаться от критики в чей-либо адрес. Не позволяйте обиде овладеть вами, когда вы вспоминаете об отношениях в своем отделе, где норовят бессмысленно гонять людей туда-сюда, или о про­граммисте, который постоянно жалуется на перегруженность. Для начала сообщите, что вам легко работать почти со всеми, а если и возникают сложности, то только с теми, кто работает с прохладцей и не особенно заботится о качестве.

Что вам больше всего не нравится на нынешней работе? Вы не

забыли, что любите работу? Зная, что вы склонны отдавать работе каждую минуту своего рабочего времени, интервьюер будет рад пред­почесть вас. Так что на этот вопрос вам просто нечего ответить. Единст­венным исключением может быть то. что новая работа сильно отли­чается от предыдущей, и тогда вы можете сказать что-то вроде: «Мне на самом деле нравится моя работа. Но иногда меня угнетает то. что это маленькая компания, в которой не так много возможностей для работы с клиентами. Это одна из причин, по которой мне так хотелось бы трудиться у вас».

Расскажите о трудной ситуации, в которой вы задним числом повели бы себя иначе. И в этом случае трюк заключается в том, чтобы вспомнить что-то из давнего прошлого. И попытайтесь привес­ти пример, в котором вы действовали не лучшим образом не по своей вине. Например: «Теперь я понимаю, что быстрее было бы эвакуировать людей по главной лестнице, а не по пожарной, но тогда телефон не работал и я не мог знать, что по главной лестнице можно безопасно покинуть здание».

Какого типа решения вам трудно принимать? Для вас, разумеется, не существует трудных решений. Но в этом случае существует риск показаться слишком уж безупречным, и вас заподозрят в легкомыслии и заносчивости. Поэтому мелкие недостатки признавать необходимо, но те, которые либо уже преодолены, либо не имеют отношения к будущей работе, либо делают вас более человечным. Можете сказать: «Больше всего я не люблю принимать непопулярные решения. Ничего особо трудного в этом нет, но я не люблю принимать решения об увольнении». Если вам никогда не приходилось никого увольнять, найдите другой пример.

В чем самая слабая сторона вашего нынешнего босса? Никогда не критикуйте своих прежних начальников. Интервьюер может ока­заться вашим будущим боссом, и ему будет приятно, если вы хорошо отзываетесь о прежних начальниках даже у них за спиной. Скажите что-то вроде: «Честно говоря, мне повезло, что мой босс отзывчив, настоящий труженик и с ним легко работать». Потом задумайтесь, как будто действительно пытаетесь вспомнить его слабости, и можете добавить: «Ничего такого не припоминаю, на ум приходят такие мело­чи, которые не стоят даже упоминания».

Продайте мне эту ручку. Некоторые интервьюеры любят этот воп­рос-задание. даже если вы устраиваетесь не в отдел сбыта. Цель в том, чтобы убедиться, что вы умеете выделить не внешние достоинст­ва («это настоящее серебро»), а приносимую пользу («она производит впечатление»). Так что перечислите четыре-пять выгод от обладания этой ручкой (блокнотом, скрепкой или что они там попросят вас про­дать им), а под конец полушутя вверните стандартную завершающую фразу: «Прислать вам пару дюжин?» или «Предпочитаете черные или красные?»

Расскажите мне историю. Это фраза с подвохом. Вы должны про­демонстрировать способность мыслить логично и. прежде чем пус­каться в монолог, уточните: «Какого рода историю?» Возможно, они попросят рассказать что-то из своей рабочей биографии или личной жизни. Заготовьте несколько эпизодов, которые представят вас в выгодном свете.

Что вы думаете о приватизации/глобальном потеплении/поло - жении на Балканах (или о чем угодно)? Интервьюер пытается выяснить широту ваших интересов, а также получить представление о ваших ценностях и отношении к жизни. О чем бы ни зашла речь, вы должны продемонстрировать, что видите обе стороны проблемы, не склонны к упрощенному пониманию и способны к самостоятельным суждениям. Такого рода вопрос могут задать на собеседовании в ком­пании, для которой это существенно. В фармацевтической компании вас могут спросить о вашем отношении к поставке дешевых медика­ментов в развивающиеся страны; в банке — о ваших взглядах на

процентные ставки. Непременно учитывайте вероятное отношение компании к данному вопросу.

Не ведете ли вы переговоров с другими организациями? Вам

выгодно показать интервьюеру, что на вас есть спрос. Это повышает вашу привлекательность, а если вам предложат работу, у вас будет возможность договориться о более высоком жалованье. Но в то же время, если вы сообщите, что вам поступило уже три предложения от других компаний, они могут отвернуться от вас, особенно если до окончательного решения еще далеко, например еще один тур собесе­дования. Следует сообщить, что вы ведете переговоры и с другими нанимателями, и, если это не абсолютная ложь, можете дать понять, что там вы преуспели. Например: «Мне предстоит последний раунд собеседования в трех других компаниях».

Сколько вы сейчас получаете? Не спешите отвечать на этот вопрос. Если они предложат вам работу, то постараются сделать ваше жало­ванье по возможности близким к существующему уровню — в лучшем случае вы получите минимальную ставку. Скажите что-то вроде: «Думаю, величина жалованья — это еще не все, потому что имеет значение весь пакет вознаграждения». Потом предложите вернуться к вопросу позже, когда придет пора обговаривать детали (т. е. когда они предло­жат вам работу).

На какое жалованье вы рассчитываете? И на этот вопрос не следует отвечать, потому что вы ни за что не получите больше, чем запросите сейчас, а если потребуете слишком много, то просто их от­пугнете. Поэтому ответьте вопросом на вопрос: «А сколько вы собира­етесь платить на этой должности?» — или спросите, каков диапазон оплаты. Если они на этой стадии переговоров откажутся отвечать, вы имеете основание поступить так же. Если они назовут цифру, скажите, что рассчитывали на большее, но примерно в этом диапазоне (если вас самого эта величина удовлетворяет). Если они назовут диапазон, в ответ предложите свой, более высокий, но пересекающийся. Так. если они предложат 25 000-28 000 фунтов, вы можете сказать, что рассчитывали на 27 000-30 000 фунтов. Таким образом вы поднима­ете планку, но не отпугиваете их.

Сколько, по вашему мнению, вы стоите? Все эти разговоры о жа­лованье — хороший знак для вас. Зачем им задавать этот вопрос, если они не думают предлагать вам работу? Это последний вопрос, но он с подвохом. Подразумевается, что вы должны обосновать свой запрос после того, как подвели нанимателя к тому, чтобы он сделал предложение. У вас уже есть представление о том, сколько платят на этой должности в отрасли или в компании (особенно если вы сами там работаете), так что просите чуть больше. Мотивируйте это тем, что вы изучили опросы о величине заработной платы и тому подобное, и, поскольку ваш опыт и умения выше, чем в среднем на такой работе,

вы считаете, что и стоите больше среднего. Кстати, возможно, что ин­тервьюер назовет ваши цифры завышенными — это всего лишь так­тический ход. Не дайте ему поколебать вашу уверенность.

В следующий раз

Чем на большее число вопросов у вас есть готовые ответы, тем спокойнее вы бу­дете перед собеседованием. Так что продумайте как можно больше возможных вопросов и отрепетируйте уверенные и убедительные ответы на каждый из них с другом или коллегой.