1.  

2.
Решите, каким вам следует выглядеть в письме - вовлеченным, переживающим, неравнодушным или отстраненным, нейтральным, объективным

3. Чтобы передать вовлеченность, выбирайте личный стиль

4. Чтобы передать отстраненность, выбирайте формальный стиль

5. Стараясь «договориться по-человечески», добиться сочувствия, понимания, используйте личный стиль

6.

Стремясь показать, что за вами сила закона, административный ресурс, выбирайте формальный стиль

10 СОВЕТОВ

ПО ВЫБОРУ СТИЛЯ ПИСЬМА

• •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••

7. Чтобы убедительно показать читателю свои чувства - сожаление, радость, разочарование, - применяйте личные обороты

8. Указывая на ошибки, недостатки читателя, пишите формальнее: не «ты все сделал плохо», а «результаты твоей работы недостаточно хороши»

9. Если читатель консервативен, привык получать письма на «канцелярите», выберите более формальный стиль

10. Чтобы показать активную позицию, открытость, готовность действовать, используйте личный стиль

11. Вспомните, какой имидж ассоциируется с вашей профессией: если вы юрист, консультант или аудитор, пишите формальнее, а если принадлежите к креативным профессиям - выбирайте личный стиль

ДЛЯ ЗАМЕТОК