Закон специализации
Вы ДОЛЖНЫ в полном объеме представлять, для чего и кому предназначается ваш товар. «Для всех понемножку» означает «нисколько ни для кого». Если потребитель не уверен, что ваш товар годится для его целей, он предпочтет пойти к вашим конкурентам.
Следствие 1
Пренебрегая специализацией,
компании прогорают
Специализация — краеугольный камень успешного маркетинга. Постоянная работа с потребителем и его интересами — объективная необходимость для успешного ведения бизнеса. Даже незначительное изменение клиентуры или фокуса ее интересов может кардинально отразиться на объемах продаж как в положительную, так ив... обратную сторону.
Ежегодно на продажу выставляются сотни моделей автомобилей. Каждая из них ориентирована на определенный типаж, с определенным вкусом, опытом, уровнем доходов, образованием, потребностями. Своим успехом Toyota, Ford, DaimlerChrysler обязаны тому, что каждая их модель удовлетворяет определенным потребностям и запросам широких слоев рынка.
То же происходит и с интернет-проектами. Как грибы после дождя множатся очередные покорители виртуального пространства, но выжить суждено лишь единицам. Все зависит от того, насколько четко они формулируют свою специализацию и насколько она привлекательна для потребителей.
1. Постоянно задавайте себе вопросы и предельно конкретно отвечайте на них: кто ваш потребитель? Для кого конкретно предназначен ваш продукт? В чем состоит его ценность? Для удовлетворения каких конкретно потребностей и желаний потребителя он создан?
2. Тщательно изучайте рынок и думайте, как можно модифицировать или улучшить наш продукт, чтобы он отвечал нуждам еще большего числа потребителей. Как сделать ваш товар еще более привлекательным и увеличить количество потребителей, не растеряв при этом основную потребительскую базу?