После окончательного описания перспективной технологии, ее корректировки и окончательного утверждения во всех деталях необходимо разработать подроб­ный план внедрения этой технологии с распределением сроков, контрольных точек и ответственных лиц. Такой план может содержать следующие пункты:

• разработка новых должностных инструкций в соответствии с изменен­ными обязанностями исполнителей;

• корректировка учетной политики банка, других внутренних регламен­тов;

• обучение сотрудников новой технологии;

• прием экзаменов по результатам обучения;

• разработка или настройка программного обеспечения и т. п.;

• запуск новой технологии в опытную эксплуатацию;

• переход на полное, промышленное использование новой технологии.

Все эти процедуры должны быть по возможности распараллелены и со­пряжены по срокам для меньшей затраты времени на реализацию проекта в целом. Для представления сложных громоздких проектов и осуществления контроля за ними удобно использовать современные инструментальные средства управления проектами.

Достаточно простым примером такого средства может служить программ­ный продукт компании Microsoft — MS Project, позволяющий автоматизиро­вать распределение ресурсов, контроль выполнения отдельных этапов про­екта и связанных задач, общее планирование и обладающий возможностями планирования и распределения людских ресурсов, мониторинга нагрузок, построения сетевых графиков и гант-диаграмм, гибкой системой отчетных форм, а также многими другими. Данный программный продукт в конечном счете облегчает непростую задачу управления проектами с десятками и даже сотнями подзадач, большинство из которых связано различным образом с другими работами и большим количеством исполнителей. Внешний вид интерфейса этого программного продукта представлен на рисунке 10.2.

'

Не менее важно заранее составить и утвердить бюджет преобразований, в котором будут запланированы все расходы, связанные с реализацией плана реинжиниринга. С учетом того, что подавляющее число подобных проектов не укладываются в первоначальный бюджет и испытывают не­хватку ресурсов, необходимо заранее на стадии бюджетного планирования заложить специальный резерв в размере 20-25% для покрытия возможных перерасходов.