Договориться можно обо всем

Если кто-то установил некие цены и условия, то другой кто-то может их изменить. Это не значит, что их непре­менно нужно менять, главное, что существует возмож­ность изменения. Жизнь — это долгий процесс перего­воров, и в каждом отдельном случае есть аспекты, подле­жащие обсуждению, с целью извлечения выгоды для себя и для других.

Следствие 1

Цена — лучший условный показатель того,
что заплатит покупатель

Цены лишь приблизительно связаны с объективной реальностью. Стоимость производства и маркетинга того или иного продукта (услуги) часто имеет весьма отдаленное отношение к их цене. Цена устанавливается произвольно и отражает чье-то мнение о том, что способен выдержать рынок в данный момент.

Следствие 2

Любая цена кем-то установлена,
а следовательно, может быть кем-то изменена

Как-то в феврале, ближе к концу месяца я зашел в до­рогой магазин мужской одежды. Мне на глаза попалось красивое кашемировое пальто. До скидки оно стоило $500, со скидкой — $350. Я спросил у продавца, не продаст ли он это пальто за $250. Тот чуть не поперхнулся от моего на­хальства, ибо в таких магазинах не торгуются. Надпись на ценнике он явно считал чем-то незыблемым.

Сразу стало ясно, что человек не уполномочен торговаться. Менеджер в тот момент отлучился на обед. Поэтому я напи­сал сумму $250 на обратной стороне своей визитки и попросил продавца передать ее менеджеру, когда тот вернется, добавив, что мое предложение остается в силе до трех часов дня.

В полтретьего зазвонил телефон, и продавец, явно не понимая, куда катится этот мир, сообщил, что менеджер согласен отдать пальто за $250. Продавец и не подозревал, что договориться можно обо всем.

Не пугайтесь ценников, в какой бы форме вы с ними ни сталкивались. Это не священные скрижали. Представьте, что они написаны карандашом и легко стираются и заменя­ются более выгодными для вас. Нужно только спросить.

Как применить закон

1. Что бы вам ни предлагалось изначально, запрашивайте бо­лее выгодные цены и условия. Главная причина того, что люди не спрашивают, возможны ли лучшие условия, за­ключается в подсознательном страхе отказа. Но единствен­ный способ преодолеть страх — сделать то, чего боишься.

2. Просите вежливо, тепло и дружелюбно, но уверенно и с ожиданием положительного ответа. Вы удивитесь, как быстро вам пойдут навстречу.