Учитывайте особенности кандидатов, которым очень давно не приходилось искать работу

К счастью, те времена, когда очень многие, кто мог себе это позволить, меняли работу раз в год, а то и в полгода (что было харак­терно для середины 1990-х), остались поза­ди. Сейчас многие довольно долго работают на одном месте, причем меняют работу лишь в крайнем случае — при демотивации или по необходимости.

Проводя интервью с теми, кто очень дав­но не искал работу, я сталкивалась с целым рядом особенностей и даже, можно ска­зать, проблем. Кстати, когда-то я прочитала статью (к сожалению, не помню источник), в которой анализировался уровень стресса, вызываемого у людей теми или иными фак­торами. Так вот, в этой статье было сказа­но, что уровень стресса при смене работы у людей, которые меняют ее раз в пять лет или реже, сопоставим с уровнем стресса при разводе.

Опыт показывает, что при проведении интервью с кандидатами, которым очень давно не приходилось искать работу, стоит учитывать целый ряд факторов и, соответ­ственно, использовать определенные прие­мы и правила.

Фактор

Грамотные действия интервьюера

Кандидат может испытывать нелов-

Несколько раз я сталкивалась практиче­ски с полным ступором таких кандидатов.

кость и растерян­ность

Из опыта:

• следует создать располагающую обста­новку, предложить чай или кофе (по воз­можности);

• эффективен будет вопрос: «Расскажите о том, что вам больше всего нравит- ся/интересно/получается в работе?» Как правило, говорить на такую тему людям приятно, постепенно кандидат вовлекается в разговор, возрастает его уверенность в себе, становится более свободным стиль общения;

• наращивать сложность вопросов и темп интервью в этом случае стоит посте­пенно. только после того, как кандидат полностью раскрылся и освоился

Кандидат не может качественно пре­зентовать себя(ко­нечно, это не каса­ется тех профессий, для которых навык презентации являет­ся основным: в таких случаях подобное поведение — огром­ный минус)

Желательно задавать как можно больше конкретных вопросов, которые помогут кандидату, став для него структурой само - презентации. При этом, однако, нельзя использовать так называемые наводящие вопросы («Ну вы ведь делали это...?»)

Фактор

Грамотные действия интервьюера

Кандидат чрезмер­но лоялен к своему прежнему (или нынешнему, если еще не уволился) работодателю

Если вы это увидели, радуйтесь: ведь лояльность, как и нелояльность, к предыду­щему работодателю может распространять­ся и на последующего, т. е. на вас. В такой ситуации нежелательно настаивать на от­ветах на вопросы о том, что не устраивало, добиваться конкретных фактов и цифр, которые кандидат может считать коммер­ческой тайной (размер заработка, оборот продаж, принятые в компании процедуры и т. п.)

Для кандидата то, что и как принято на его послед - нем/текущем месте работы, — «истина в последней инстан­ции»

Такое часто случается. И ответы на ваши вопросы кандидат дает, ориентируясь ис­ключительно на опыт и правила компании, в которой проработал много лет. В этой ситуации стоит сделать две вещи:

• рассказать кандидату о специфике вашей компании и попросить решить кейс или дать ответы на какие-то вопро­сы, проверяющие навыки или модели поведения, исходя именно из вашей специфики, а не из специфики предыду­щего работодателя;

• проверить, насколько кандидат

в принципе обучаем и открыт новому, т. е. не будет ли его значительный опыт на одном месте препятствием к вос­приятию новой информации и системы работы

Комментарии закрыты.