Броуди и Макэлрой утверждали, что, имея в запасе два года, P&G сможет добиться крупного преимущества, если будет на рынке первым и пока единст­венным игроком. Эта убежденность настойчиво требовала от компании новых усилий, и максимальная скорость вывода продукта на рынок становилась жизненно важным условием успеха в конкурентной борьбе. Procter & Gamble обычно не была настроена на высокую скорость, но открывающиеся перс­пективы вдохновляли, и «Продукт X» устремился к своему появлению на рынке. Макэлрой и его команда набросали импровизированный усовершенс­твованный план с сокращенным периодом пробного маркетинга и тестиро­вания продукта вслепую. Брендинг Tide еще находился на стадии планиро­вания, а компания уже готовилась к постройке четырех новых грануляцион­ных башен для гранулирования, или выдувания, нового продукта. Такое расширение производства означало серьезные капитальные вложения, осо­бенно на фоне послевоенной обстановки, когда производители стали и обо­рудования еще не освободились от военных заказов и не встали на мирные

рельсы. (Существующие башни для гранулирования мыла не могли быть переоборудованы для производства Tide, так как синтетическое вещество требовало совершенно иного процесса изготовления гранул.) Тем временем технологи компании начали разработку производственных процессов для гранулирования нового моющего средства14. Ключевую роль в разработке нового патентованного производственного процесса и внесении изменений в состав продукта сыграл Брюс Стрейн.

Каждый занимался своим делом. «Экспериментальных башен, которые существуют сегодня, тогда еще не было, — вспоминает Джеймс Юэлл, директор завода в Сент-Бернарде, штат Огайо. — Первые эксперименты проводились на той же башне в комплексе Ivorydale, на которой произво­дился Dreft, и они были неудачными. Я знаю это, потому что весь непри­годный к использованию продукт переправлялся в Сент-Бернард, и нам приходилось подмешивать его в состав мыла, чтобы хоть как-то продать»15. Согласно Дину Файту, контролировавшему издержки на заводе в Сент - Бернарде в 1946 году, «первый произведенный Tide имел форму и размеры бейсбольного мяча и был твердым как мрамор»16.

«Выдувание гранул кажется несложным, но это не так, — пояснял Юэлл. — Очень сложно было добиться требуемой плотности, а внутри грануляционных башен происходили весьма странные вещи. А ведь в то время никто толком не представлял себе, как действуют грануляционные башни, особенно при производстве такого продукта, как Tide, с высоким содержанием модифицирующих добавок. В нем было очень много фосфа­та. По сравнению с Dreft, который не содержал никаких добавок, процесс получения гранул Tide был совершенно иным и требовал другого распы­лительного оборудования, закручивания потока в башне и внесения прочих изменений»17. Вносить изменения потребовалось и в состав самого моюще­го средства. Первоначально разработанный состав выдувался плохо, накап­ливаясь на стенках башни и раструбах подачи, что приводило к частым остановкам для прочистки оборудования. Изменение состава, а особенно добавление небольшого количества силиката, привело к получению более рассыпчатых гранул, которые легче выдувались и нс налипали на стенки. «Потребовалось немало проб, чтобы довести его до совершенства. А тем временем мы произвели огромное количество мастикообразного вещества, которое нельзя было даже расфасовывать в коробки», — добавляет Чарльз «Чак» Фуллграф, который в 1946 году сменил Джеймса Юэлла на посту директора завода и стал тем руководителем, при котором был впервые успешно произведен гранулированный Tide18.

Фуллграф работал в условиях жесточайшего прессинга, который ощущал на себе каждый сотрудник завода в Сент-Бернарде. «Стоило башне остановить­ся, и нам приходилось немедленно звонить директору завода Чаку Фуллграфу, чтобы он, в свою очередь, поставил в известность руководителя отделения Форрестера Рейда, — вспоминает Роберт Лейк, один из трех бригадиров, рабо­тавших в тот, начальный, период. — Однажды мистер Рейд позвонил Чаку и спросил, почему башня остановилась. Чак как раз говорил, что, насколько ему известно, она работает, когда в телефонной трубке послышался глухой удар и связь оборвалась. Только позже Чак выяснил у секретаря, что это мистер Рейд упал со своего стула в Ivorydale, пытаясь увидеть в окно дым над башней»19.

Вывод на рынок сопровождался общим подъемом активности. Сент-Бер­нард был готов к производству в начале августа 1946 года, вскоре за ним последовали новые башни на заводах Port Ivory, Чикаго и Далласа, а к 1 ок­тября работали все четыре грануляционные башни, и Tide начал поступать на первые пробные рынки в Спрингфилде, штат Массачусетс; Олбани, штат Нью-Йорк; Эвансвилле, Индиана; Лиме, Огайо; Уичите, Канзасе; Сиукс - Фоллзе, Южная Дакота. Компания еще не окончила тестирование продукта вслепую, а речь уже шла о дополнительных капиталовложениях, было за­казано строительство еще четырех башен. «На первых порах было четыре башни, а затем, еще до того как они начали работать в полную силу, пос­тупили указания о строительстве еще четырех, что в то время было совер­шенно необычным для компании размеров P&G, — поражался Юэлл. — Ин­вестиции, которые для этого требовались, и организационные усилия, необходимые, чтобы заставить людей заниматься этим, были колоссальны­ми. Но нам просто нужно было идти вперед. Макэлрой сказал: “Нам нуж­но попасть на рынок и сделать это раньше других”»20.